到9月底每个区都有国地税联合纳税服务窗口“进一个厅,办两家事”
2016-05-13 作者:任洁
一早跑到地税服务大厅排队,叫到号时才发现走错了门,原来要办的涉税事宜属于国税部门负责,只能重新赶到国税局办理,这是很多新纳税户会犯的“迷糊”。现在,这样的“囧事”被一项新便民措施解决:本市国地税部门推出多个联合办税服务厅,纳税人实现“进一道门,办好两家事”。预计到今年9月底,纳税人在全市每个区都可以通过一个窗口办理国地税业务。
顺义区国地税联合办税服务厅于本月起正式对外办公,服务厅占地1900平方米,设置了办税服务区、咨询辅导区、自助办税体验区、等候休息区、24小时自助区、综合办公区等六大功能区,受理全区私营以上企业3万余户单位纳税人的全部涉税事项,日均受理1000多人次。
服务厅打破国地税界限,按照业务类型,设置了融合业务窗口和个性业务窗口共56个,并统一了办税流程,209项涉税业务可以一窗通办,实行“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的工作模式。
同时,纳税人通过国、地税任一官方微信平台,可以预约共建办税大厅涉税业务,并在线取号,这样只要按照约定时间来服务厅就行,不用提前太多时间。
像这样的联合办税服务厅在全市共有十余个,分布在通州、平谷、顺义、门头沟、大兴等地,实行国地税业务一窗通办,减少纳税人的来回奔波时间,提高办税效率。
此外,税务部门还推出其他便民措施,方便纳税人办理涉税事宜。比如市国地税局为纳税人提供免费申报软件服务;创新发票领用形式,可网上申请,通过物流配送,纳税人足不出户就能领到,仅一季度就发放了210万份。市地税局推出个人所得税完税凭证自助打印、发票查询等服务,全市有115个网点,162台自助办税服务终端,其中设置了19个24小时自助办税服务网点;在国地税官网上发布“北京地方性办税事项”二维码;每个办税服务厅都有二维码宣传专区,方便纳税人扫描使用。