北京站帮助失散老人团聚

近日，河北廊坊的姜波女士专程赶到北京站，将一束鲜花和一面写有“一路帮扶献爱心，千里传递正能量”的锦旗送到值班站长张红和客运员白浩呈手中，感谢他们帮助失散的父母团聚。

　　事情还得从7月8日说起。当天下午5点多，一位步履蹒跚的老人手中拿着一张车票，满脸焦急地向验票口的客运员白浩呈求助：“我要去沈阳，我找不到我家老头了！求求你帮帮我！”白浩呈接过车票一看，是D51次列车，离开车点只有3分钟了。

　　“大妈，这趟车您赶不上了。出门到售票厅改签一下吧！”

　　“我不识字，身上也没钱，这该咋办呀？”大妈带着哭腔问道。

　　“大妈，您别着急，我会帮您的。”白浩呈一边安抚老人的情绪，一边了解老人的情况。原来，姜家二老是从女儿居住的河北廊坊去沈阳的小儿子家。碰巧女儿有事，无法送两位老人到北京站。好在姜大爷的身体还很硬朗，能和体弱的大妈互相照应一下。

　　没想到，到达北京站后，由于人多拥挤，两位老人走散了。姜大妈曾患过脑血栓，行动缓慢。

　　“您有手机吗？您记得大爷的手机号吗？”

　　“我没手机，谁的手机号我也记不住……”

　　白浩呈带着老人找到了值班站长张红。了解情况后，张红一边安抚老人，一边迅速与D51次列车长取得联系，确认姜大爷已经坐上了D51次列车。张红将此消息告诉姜大妈后，然后看了看表，同样开往沈阳北的D7次列车正在检票，她急忙搀起姜大妈，直奔第5站台。找到D7次列车长后，张红向她介绍了姜大妈的情况，建议让大妈乘坐该次列车。车长同意后，与张红进行了交接。张红嘱咐其路上对姜大妈进行关照，同时，她又给D51次列车长打电话，告诉姜大妈将乘坐D7次列车，请姜大爷在沈阳北站等候。在车站和列车工作人员的共同努力下，五个多小时后，两位老人终于在沈阳北站团聚。