天热空调消费纠纷增逾2倍
2015-07-03
本报讯（记者 周美玉）随着气温日渐升高，购买空调的消费者越来越多，空调消费纠纷也随之增多。昨天，市工商局发布消费投诉分析公示表明，6月份接到空调类投诉较上一月增加2.16倍。
6月，“12315”和“96315”两条热线共接到空调类投诉190件，较上月增加2.16倍，主要问题集中在空调存在不制冷等质量问题；其次，空调销售量增大，由于送货安装严重不足，导致送货安装不及时问题；还有一些商家未按照约定提供空调或取消订单，以及商家在各种“满额返款”、“谁比我低双倍返差价”等活动中，对活动细则解释不清或作引人误解的说明，从而导致消费者投诉。
