近几天，京城迎来了纷飞的大雪。周一早高峰，路面湿滑，为了避免拥堵，地铁成为市民出行不错的选择。有这样一群人，他们无心欣赏雪景带来的美感，因为在他们眼中，雪情就是命令，他们的职责是确保每一位乘客安全、便捷地出行……
凌晨三点半清扫地铁口
“通知全班组职工，明天三点半起床到出入口扫雪。” 6号线车公庄站值班站长李铮对综控员王静聪说。不仅是车公庄站，地铁6号线车公庄站区所属4座车站全体夜班职工都在23日凌晨3点30分准时起床，这比平时他们的起床时间提前了一个小时。女职工用大扫帚清理着表层的积雪，男职工用雪铲除去最下层的冰层；不到半个小时的时间，最少的车公庄站三个出入口，最多的花园桥站六个出入口外，都清扫出了一条足够宽敞而干净的道路。
防滑毯一个小时更换一次
“综控，临近早高峰了，利用监控随时关注着出入口的情况。”6点30分，花园桥站值班站长秦宁用手台向综控员布置着早高峰前的工作，平时早晨7点到达站台进行高峰值守的她，在当天将高峰值守时间提前了半个多小时。
值班站长一方面与站台安全员关注着乘客的乘降工作，同时安排综控员利用广播系统不间断播放雨雪天气广播，提示乘客出行安全，并安排保洁员每隔半小时至一小时对车站出入口外的防滑毯进行更换，防止因天冷导致防滑毯结冰给乘客的出行造成不便。
常备姜糖水为乘客驱寒
在海淀五路居站值班站长孙岩的更衣柜里，预备着两盒袋装的姜糖水冲剂，遇到因天气寒冷而感到不适的乘客，她也会主动为乘客冲上一杯姜糖水，让乘客取暖、驱寒。
