职工之家就在手上——北控数字工会建设纪实
“数字工会真方便，只要打开手机APP，就可以看书、购物、餐饮、旅游……使用京卡还有很多优惠，职工之家就在手上。”北控数字工会自9月25日正式上线以来，吸引了大量职工使用。
北控数字工会是怎么回事？又是如何建成的？本报记者近日走进北控集团工会进行了探访。
100个日夜凝聚北控工会人汗水
信息社会，职工需要什么样的服务？网络数字时代，工会如何提供更高品质的服务？面对这两个重要的课题，北控集团工会积极探索、大胆创新，提出了建设“数字工会”的解决方案。
“根据北控集团党委打造互联互通、互动互信平台要求，我们提出了建设北控数字工会设想，建设方案得到了党委的大力支持，并希望我们尽快建成数字工会，为职工提供周到服务。”北控集团工会副主席杜燕凤说。
很快，北控集团工会成立了由党委副书记、工会主席殷捷挂帅的数字工会建设组织机构，并及时引入了专业技术开发团队。为有效推进项目建设，北控集团工会还从基层单位抽调了两名熟悉工会工作的人员一起组成数字工会建设信息化小组，夜以继日地投入项目攻关。
李倩是从基层调来参与数字工会建设的工作人员。研发人员开发出系统后，李倩成为第一个使用系统的人，系统存在的问题或缺陷就由李倩来挑。“研发人员只要看见我去就紧张，因为肯定是在使用上有问题。”李倩说。
经过100个日日夜夜的攻关，最终，北控数字工会在9月25日预定时间点开发完毕正式上线。
“系统上线后，我们大家一下子觉得松了一口气，虽然辛苦，但也特有成就感。”李倩说。
数字工会涵盖工会各个方面
9月25日，北控数字工会正式上线。那天，来自基层的员工都纷纷发来视频表示祝福。
北控集团工会副主席杜燕凤告诉记者，北控“数字工会”是一个以“京卡”服务卡为钥匙的高度集成一体化服务管理平台，这个全新平台实现了宣传、教育、服务、办公的一体化联动，通过数字工会各模块建设打造了“12351”12项内容：1库（大数据库），2馆（数字图书馆、数字博物馆），3网（工会门户网、微信微网、三级服务网），5平台（文化平台、商务平台、教学平台、扶助平台、通讯平台），1家（北控和谐之家）。
“数字工会上线后，北控两岸三地、京内外、境内外的职工可以不受地域限制，通过电脑或手机就可感受到工会组织的全方位关心。”杜燕凤高兴地说。
工会基础数据库通过职工所持有的市总工会“京卡”信息档案为基础的数字化管理，实现了会员、帮扶、保险、职工生活服务等信息的自动关联、自动管理。工会门户网站涵盖了各级工会活动动态、通知公告、文件法规、职工热线、京卡优惠信息、工会论坛等20余项板块，界面更加丰富、项目更加齐全。
工会数字图书馆每年为职工提供21万册电子图书，员工将不受时间和地点限制，通过电脑、手机、平板电脑等方式进行阅读。工会微网站按照分层级、分群组、分平台构建原则，拓展了对全体会员的信息展示、应答回复、查询服务、图书阅览等功能，为员工提供移动即时服务，实现了员工的和工会组织的互联互通。
职工福利云商平台与近20家集团内、外部企业商谈，为职工提供专享优惠服务，囊括了就医、旅游、休闲、健身、购物、住宿、订票、婚庆、燃气维修等项目16类，提供27种专属定制服务，30条优惠途径。
数字博物馆将企业发展历程、劳模先进、职工文化、创新成果统一用立体三维化的文字、图片、视频资料在数字博物馆保存，将企业发展建设与文化全方位展现到职工面前，直观呈现给广大职工，完整记录北控的成长历程。
企业文化电子刊物平台将23类各级单位传统纸质企业报刊制成电子刊物，在数字工会平台网络和移动端即时发布给员工，大大加快了原有刊物的发布速度，增强了企业文化传播效率，让员工“即刻”全面了解到各企业文化信息，在职工间真正搭建起了互联互通互动互信的平台。
数字工会提高工作效率数十倍
“数字工会上线后，工作效率明显提高了。”杜燕凤说。
北控数字工会的建设与应用，引发了工会工作模式的巨大变革，大幅提高了各级工会组织在宣传引导、职工教育、业务办理等工作上的效率。
依托市总“京卡”数据库、市总互助保险数据库和集团自有数据库数据，北控数字工会通过充分发挥平台大数据优势，只需一键点击，就可以完成海量数据信息导入，极大减轻了数据录入工作负担。
办公系统与基础数据库合并整合，简化了服务流程，提高了业务办理效率，如市总京卡数据与职工互助会两个数据库的高度整合，实现了互助保障业务办理的全程自动核算，从市总接到数据直接导入数字工会，并最终通过数字工会的办公自动化系统完成全部业务手续，通过微信直接通知到每名职工，使原本需要两级工会几十个人三四天完成的工作量，只需要几分钟就可以轻松搞定。
“数字工会”采用了全层级（集团、直属单位、所属企业、厂所等）、全会员覆盖先进设计理念，通过为每名职工提供移动端数字工会、微信微网站服务等多种功能，真正实现各级工会与职工个体的点对点直联沟通，一线职工通过掌间手指，就能在第一时间内提出服务需求，享受优质服务，真正实现了把职工之家建在职工手上和全面推进即时服务的目标。
