无奋斗，不青春——青年劳模的心灵史

　　“你若盛开，清香自来。”在我们的身边，有一群迎风破浪、砥砺前行的奋斗者；他们胸怀理想，充满着斗争精神与牺牲精神；他们襟怀坦白，忠诚、积极、正直、敬业；他们不计较个人的得失，只为着事业的发展与社会的进步；这些人不怕困难，在困难面前总是坚定的，他们选择迎难而上，勇往直前；他们正值青春年少，但他们没有时间迷惘，他们认为只要勤奋地耕耘，投入地工作，就一定能收获人生的新境界。他们日夜奔忙在你我的身边，他们有一个共同的称谓——“青年劳模”。在这个鲜花盛开的5月，在这个青年人团聚在一起庆祝自己节日的日子里，我们请这群青年劳模与大家谈谈心，说说他们的奋斗历程体验——

全国劳动模范
乔勇，38岁，北京博大经开建设有限公司
像侦探一样用智慧 解锁工程谜局

　　2011年春节将至，北京博大经开建设有限公司项目经理乔勇接到了一个项目任务，这是他第一次担任项目经理，这个项目就是北京亦庄保税物流中心。这位出生于1980年的年轻工程师没有想到正是这个难啃的硬骨头，点亮了他的人生。近日，记者见到乔勇时，他依然对当初六个月的奋战记忆犹新。

　　接到公司的任务之后，乔勇便立刻开始安排工作了。4月份的一天，集团公司的领导专门找他和公司负责人谈这个项目的重要性，然后告诉他“这个项目必须在10月底完工。完成得了吗？”公司负责人和乔勇面面相觑，心里嘀咕这是个不可能完成的任务——这个项目建筑面积6万平方米，园区13万平方米，现在是一片荒地，要从整理土地清理石头开始干。乔勇估计了一下说，“这个项目正常的话要用两年到两年半的时间，我能在一年半完成。”“必须完成，六个月之内！”集团领导对乔勇说，这个项目是2011年北京市重点工程，要求年初开工，年底竣工并封关运行。“完不成也得完成，还得保证质量过硬。公司会拿出最大的人力物力，组织最强大的团队予以支持，其他的就看你这个项目负责人的了。”

　　领导的承诺兑现了。这个项目上聚集了大量的工人，是正常施工人数的两倍以上，顶峰时期有2000余名工人在现场如火如荼的干活。乔勇印象很深的是，在项目中有一条200米长的道路，高峰时，这条短短的道路有十多台大型机械交叉施工，在极短的时间内就完成了。

　　这样大的项目，这样短的工期，这么多工人，这么多道工艺程序……作为项目负责人，乔勇的脑子里每天都装着数不过来的事儿。乔勇和项目团队的小伙伴们集体睡在了工地上，坚持了六个月没有回家。

　　由于合理的安排了施工，工程一日千里进展顺利，曾在42天的时间里，完成了部分结构、装修、幕墙等施工，月产值1.5亿元。乔勇和团队的其他伙伴每天在工地走着、干着。“每天最有趣的事情，是互相调侃脚上的水泡。”乔勇说，工地面积大，日行万步是最普通的事儿，项目上的每个人都有挑水泡的高招。2011年10月底工程顺利竣工，乔勇和团队终于松了口气。

　　这之后，乔勇还承担了亦庄开发区建区20周年纪念展厅和雕塑、展虹宇产业园等多个项目。在做工程之时，乔勇就像破案的侦探一样，总是能用突发奇想解决一个又一个谜局。

　　2013年乔勇团队荣获北京市总工会颁发的“工人先锋号”，2014年，乔勇荣获“首都劳动奖章”，2015年荣获“全国劳动模范”荣誉称号。

　　□本报记者 李婧

全国五一劳动奖章
张紫薇，36岁，同和居饭店有限责任公司
把老字号企业 发扬光大 　　“我一个从农村出来的小姑娘，没想到能在北京的老字号餐饮企业当上管理者，还能当上劳模。”北京同和居饭店有限责任公司常务副总经理张紫薇坦诚地说着。这位1982年出生的姑娘，现在正处于一年的“试用期”，转正后将成为这家老字号企业的“领头羊”。

　　2002年，张紫薇还不到20岁，在燕京旅游学校经过短期培训后，就来到北京同和居工作。“我老家是秦皇岛的一个农村。刚到饭店的时候，我脸蛋两边都是红红的，大家都叫我‘小村姑’。”张紫薇笑着回忆说。

　　张紫薇从实习生干起，每天的工作就是刷杯子。因为没有技巧，她总是弄得到处是水，穿着的布鞋也全湿透了，袜子都能拧出水。之后，她当上了服务员，开始帮客人点单。“说实话，第一次给客人点单，我说话都哆嗦，不知道怎么跟顾客沟通。”张紫薇说，就是从那个时候开始，她发现，想当好服务员，一定要熟悉菜谱，包括所有菜的菜名、价钱、名菜的典故，甚至是所有菜的配料。“如果是打仗的话，菜谱就相当于你手里的一杆枪。”

　　那时，白天上班，一有时间，她就钻进厨房，默默背诵墙上的“投料表”，记不住的就拿笔记本抄下来。晚上，饭店结束营业后，其他服务员都休息了。她却打开手电筒，又开始记菜谱。“先看一遍，合上背一遍，睡觉前再背一遍。我只用了一个星期的时间，菜谱上所有的菜，原材料，主料、辅料用的什么东西，都一清二楚了。”她自豪地说。

　　正是因为自己的努力，张紫薇迅速从所有服务员中脱颖而出。从此，那个畏缩胆小的“小村姑”不见了，取而代之的是一个自信满满，热情得体的服务员，不少客人到饭店吃饭，都认准了她，找她服务。张紫薇也逐渐当上了服务小组长、服务领班、值班经理、副总经理，一直做到现在的常务副总经理。

　　同和居所在的西城区月坛附近，老年顾客很多，餐厅不仅专门划出了老年就餐区，还给椅子腿安装了轮子。“我们这个椅子，老人站起来之后，不用专门用手去挪，只要腿稍稍一使劲，椅子就向后跑了。但是老人坐着的时候，椅子后面不动，不用担心它滑。”张紫薇介绍说。

　　此外，张紫薇还研究了如何更好的为老年人提供服务。“老年顾客就餐的时候，我们服务员是不能离场的，必须有人在。”

　　张紫薇来北京时只有高中学历，为了补上自己的短板，她先后自学考下了大专、大本学历，现在还在攻读中国林业大学的MBA课程。

　　“这里是我追求梦想的起点，也是我成就梦想的地方，我希望同和居能在我手里发扬光大。”张紫薇颇有信心地说。

　　□本报记者 陈曦 文/摄

首都劳动奖章
成营营，36岁，北京天普太阳能工业有限公司
微笑小姐姐 研发很霸气 　　2015年工作八年，4次被单位评为“十佳劳动模范”，获得“首都劳动奖章”，她就是大兴区为数不多的“80后劳模”——北京天普太阳能工业有限公司技术研发部技术支持室主任成营营。记得2015年5月，登上领奖台的成营营，有位年龄大的劳模对她说，“感觉你不像劳模，这么年轻。”其实，她在工作岗位早已是一位老手儿了。

　　1982年出生的成营营获得工学学士学位后，就走进了工厂，来到了北京天普太阳能工业有限公司。初到技术部工作，成营营对于太阳能热水器等光热产品一点都不了解，踏入这个陌生的环境里，面对眼前的各种繁杂的图纸，她却是一张白纸。她当时的主管领导吴艳元鼓励她说：“不怕你不会，就怕你不学，出点儿错误没关系，我们会帮助你。”就是这句朴实有力的话给了她信心。

　　她的导师苏建华，也就是工厂里习惯叫的“师父”，要求她从最基本的开始，现场实践是最高效的学习手段。在导师的指导下，她深入车间现场，从生产的每一个小细节开始观察，向每一位师傅虚心请教。并积极参与各项试验，在帮助同事的同时，自己的能力得到很大提高，学到了课本上根本没有的知识。半年的时间，在导师的带领下，她很快便适应了新的工作环境，并能胜任新的工作。

　　“在干中学，在学中练，在练中提高。”踏实肯学的成营营，工作不到三年，从一个新手快速变成了“创新能手”。 她曾参与研发与改进项目20多项，其中8项获得实用新型专利，主导研发的全自动智能太阳能热水器获得2项外观专利。

　　都知道，企业的研发部门是最“烧钱”的，成营营的创新不止在产品升级上，还做到了尽可能为公司省钱。她在设计产品时，尽量使用公司标准件，减少因开模具带来的额外费用。定做产品结构尽量定型产品相同，满足现有生产工艺，提高生产效率。不但钱省下来了，还在一定程度上促进了生产的工业化、标准化。

　　有付出就有回报，成营营的出色成绩让她脱颖而出，由研发参与者升级为研发管理者。面对整个科室繁杂的工作、高强度的研发任务，这位年轻的带头人在工作中总能主动跨前一步、主动多想一点、不断创新工作思路，努力提升工作水平。她不满足于产品的创新升级，还创新了工作流程。通过优化与其它部门的工作流程，全公司的运营效率都提高了。为了减少无效项目占用的时间，保证技术支持服务的质量，成营营还提出了以任务单作为部门之间联系和员工考核的依据。

　　技术支持室在她的带领下，从没有因为图纸及技术资料提供不及时耽误过产品的销售、生产、核价、采购、宣传品的印制等，出色的完成了公司交办的各项任务，受到各部门的一致好评。

　　80后管理90后，姐弟似的年龄差，手下员工能配合工作吗？没想到，成营营自有“妙计”，技术部的工作状态热情活力又高效。技术支持室的员工大多都为90后，比较有个性，管理难度不小。“要想管理好员工，就得摸清员工的特点，顺着员工的思路做管理。”成营营提出了“管理无领导”的理念，从“他主”管理转变为“自我”管理，从“唯命是从”走向“自主驱动”，激发员工的工作热情和活力，发挥员工的创造性，减少领导管理的时间。

　　现在，公司每年都会注入新力量，新员工刚进入单位的时候，他们对工作好奇并携带着迷茫，看见图纸会不知所措，从思想上对工作产生了畏惧感。成营营有感于自己的成长经历，带头帮助新员工尽快适应工作环境以及掌握基本操作技能，不遗余力的倾囊传授工作经验及专业知识，让他们在干中学，在学中练，在练中提高，经过她对新员工的言传身教，手把手的传帮带，使新员工在短时间迅速掌握岗位所需的实践知识和操作技能。工作氛围也因此而快乐和谐。“劳模不但是荣誉，更多的是责任，年轻一代劳模做好传帮带活力十足！”成营营说。

　　□本报记者 孙艳 文/摄

北京市劳动模范
田迎，34岁，首发集团八达岭高速公路管理分公司
“最美路姐”就是这么倔 　　1分钟点钞600张，单车收费速度每辆次最快5秒。没错，这样的佳绩保持者出自一名年仅34岁的普通高速路收费员——首发集团八达岭高速公路管理分公司收费员田迎。也因此，她曾两次获得高速公路收费员职业技能竞赛第一名，还被评为“北京市劳动模范”“享受政府特殊津贴技师”等荣誉称号。

　　15年前，19岁的她从学校毕业，就来到了首发集团成为了一名收费员。刚刚步入社会，她和身边的许多同事一样，激动不已，怀揣着梦想，憧憬着未来。可是没多久，有几个同事就忍受不了工作的辛苦，离开了。看着同事们一个个离开，当时她也对自己脚下的路犹豫不定。

　　这时候是父亲的一番话深深地触动了她，父亲告诉她：“三百六十行，行行出状元。是金子到哪里都能发光，只要你肯用心去做，就没有干不好的事。”田迎在父亲的勉励下，坚定了信念。

　　要问田迎的绝活是如何练就的？看看她的双手便知。女孩子的手，原本可以柔软纤细，可就是为了提高点钞速度，她的无名指和食指早已变形，捻钞的手指也经常会被磨破，最终形成老茧。女孩子都爱美，但是田迎很少抹指甲油，“因为涂上也不是很好看。”一边说，田迎一边情不自禁地把手指缩了缩。

　　在工作这档事上，同事都说：“田迎很倔。”2012年首届高速公路收费员技能大赛时，田迎为了把点钞速度提上来，她在练习点钞过程中，无名指和食指已被点钞纸卡得变形，有时捻钞的手指也会被磨破。但为了不影响点钞手感，降低点钞的速度，她没有贴创可贴。久而久之，她的手指上磨出了厚厚的老茧，但是正是经过这样的刻苦努力，田迎的点钞水平也有了突飞猛进的提高，到现在已经达到每分钟600多张。功夫不负有心人，就在那届比赛中，她脱颖而出，获得了北京市第一名。

　　随后，她又在提高车道通行能力，让车户能快速通行方面琢磨起来。怎样接卡能便于迅速看清广场号？怎样找赎既方便又实用？怎样撕票能既完整又迅速？说干就干。田迎带领身边同事，总结影响收费速度的几种因素。从接卡的动作，广场号的识别，输入键盘的指法，找零的标准，撕票的动作等，不断摸索、反复实践，哪怕一个细小的动作只要能加快几毫秒，她都要经过无数次地去尝试。通过不懈努力，最终将收费速度由高水平服务标准的10秒，缩短到现在的5秒。措施推广后，大大减少了客户交费过程中的等候时间，有效提高了收费车道的通行效率，提升了站口通行能力。

　　田迎，一名普通的高速公路收费员，在三尺岗亭一干就是15载。今天的田迎，又多了几个身份：“首发工匠”“最美路姐”“企楷模”“田迎技师创新工作室首席技师”等等，她深知肩上的责任更重了，她用坚韧、智慧和精雕细琢、精益求精的工匠精神抒写出了更加绚烂的人生，从一个初入社会、稚气未脱的学生，成长为一名北京市劳动模范、享受政府特殊津贴的首都工人技师。

　　□本报记者 白莹

北京市劳动模范
隋振超，36岁，中芯国际集成电路制造（北京）有限公司
上班15年没有关过手机 　　芯片的生产要经历一千多道工序，生产线上有上千万个参数的限制，数据都是将物理属性推向极致的“纳米”级别……在芯片行业摸爬滚打15年的隋振超说，从业以来，他的手机就没有关上过。无论何时拨打都能及时接通，因为对生产线上的每一个小问题，他都得24小时待命。

　　中芯国际集成电路制造（北京）有限公司是业内有名的集成电路芯片代工企业之一，也是中国大陆规模最大、技术最先进的集成电路芯片制造企业。1982年出生的隋振超是个微胖界的帅哥，一笑两个酒窝，看上去忠厚但不木讷，善于沟通。他是中芯国际集成电路制造（北京）有限公司的工艺整合部门的负责人，因为成绩斐然，2015年获“北京市劳动模范”称号。

　　芯片行业虽然常见于媒体，但其实真实地生产方式很少为大众所知。隋振超用简单的话描述了一遍，“晶元是生产集成电路所用的载体，我们公司按照芯片设计图对原材料晶元进行制作。经过生产加工，每一片晶元上会排列很多片芯片，然后由下游企业进行物理切割，形成芯片。就像一整块豆腐，切割为小块。”

　　从一片价值一两百美元的单晶硅圆片（晶元），经过上千道工艺流程，晶元上面会密布价格不菲的芯片，价格也随之上涨为数千美金。“生产线上的每一个小问题都会造成巨大的损失。一批货一出，有一点点瑕疵，全体就废掉了，而且价格高损失大。”隋振超说，他这一行操的心就没完没了。

　　一片晶元要经过各个模块的生产，每一个模块都有负责的部门，就像一个工程的“分包”方，都对产品的部分负责，而隋振超所在的“工艺整合”部门就像一个项目经理，对最后的产品质量整体负责。跟随每一个项目，核查每一个模块的效果，面对生产环节的数千万数据，只能用殚精竭虑来形容工作状态。

　　2011年到2012年时，隋振超在公司担任课经理职务，对生产线负责，新上线的生产线在磨合期，时常有点“小脾气”，隋振超经常在后半夜接到“午夜凶铃”。“半夜鸡叫”的工作状态一直维持到新生产线“抖完所有小机灵”。

　　2013年3月的一天，隋振超接到了一个紧急的任务——客户反馈产品有瑕疵，个别产品出现不工作的情况。隋振超带着团队和合作伙伴一起研究，“芯片的生产工艺都是在纳米级别。有瑕疵肉眼根本不可见，怎么形成的瑕疵，瑕疵在哪里都不好找。”这批货出现问题后，公司、客户公司、以及负责切割芯片的下游合作伙伴，三家单位都面临巨额损失，“价值数千万美金的产品停止生产，当时的心情真是火烧火燎。”

　　经过研究，原来是新的切割工艺导致的个别芯片内部产生细微纹理。隋振超带着团队研究解决办法，从3月到10月，每天加班，停止所有节假日的休息。“真的是一天没休息！”隋振超说，经过四五十次的反复试验和总结，在各个工艺流程上进行调整，终于提高了成品属性，解决了问题。公司在其他产品上推广该工艺，同年10月，该产品恢复生产。隋振超和团队才松了一口气。

　　在隋振超的履历中，这样的事情并不少见，比如2006年，某大客户的产品合格率持续偏低，导致价格总是上不去。隋振超当时加入了这个任务组，经过努力，终于找到导致失效的关键因素，从而改变工艺条件解决了这个问题。

　　2008年9月，隋振超加入了65纳米技术的产业化项目组。2009年，隋振成为65纳米工艺的项目组长。2011年，65纳米的某个产品出现了一些工艺问题，隋振超带领小组成员日夜加班，做了大量的试验，为这个产品特别设计了新的器件工艺，经过工艺调整解决了问题，目前这个产品的合格率和稳定性都达到了业界的最高水准。

　　去年，隋振超又带着团队赴上海与研发团队一起工作，用8个月时间的连续加班工作将28纳米高k金属栅工艺实现了量产。

　　问及工作诀窍，隋振超说，这一行没有聪明人能走的捷径，“只有拼命的工作。”

　　□本报记者 李婧

北京市劳动模范
王利强，35岁，延庆福润汽车有限公司
“阿强精神”就是安全靠谱 　　在延庆福润汽车有限公司里经常会看到一个忙碌的身影，前台接车、故障诊断、试车……每天七点半到岗，加班加点和同事研究车辆“疑难杂症”是常事。他是全身心投入工作的维修技术骨干，被大家称为“阿强”，是一名80后北京市劳模，他就是一心钻研汽车维修技能的王利强。

　　王利强今年35岁，1983年出生在一个普通农民家庭。小时候，他偶然看到路上飞驰而过的汽车觉得很神奇：四个轮子居然可以跑得这么快。也是从那时候起，他幼小的心灵便对汽车产生了浓厚的兴趣。

　　2008年，王利强以一名汽车维修工的身份进入了福润公司，那一刻，他感觉自己离梦想更近了。多年的兴趣爱好、所学所悟，在这里，他找到了属于自己成长的一片沃土。当时他就下定决心，一定要在福润发出光芒。刚进入公司第一年，王利强就因为工作认真诚恳、踏实勤奋、乐于钻研，并且用自己的实际行动为同事们做出了榜样，当年就被评选为公司年度的“先进个人”。

　　有了这份小小的荣誉后，他不骄不躁，依然默默地在自己的岗位上做着自己热衷的工作。沉稳的性格，刻苦钻研的精神，勤奋严谨的工作态度，王利强很快就得到领导和顾客的信任和认可。作为一名汽车维修人员，他深刻明白，只有不断学习、拥有过硬的技术才能承担起更大的责任。一直以来，王利强自己钻研维修技能，遇到难题查找资料、与同事商量解决办法，多年来，他努力让每一辆进厂车辆安全出行，尽心尽力让公司的每一位客户都能满意而归，他觉得这才是汽车维修的真正意义所在。

　　在公司，王利强还有一个大家对他的“爱称”——阿强。他的“阿强精神”也受到领导的多次肯定。作为一名公司的老员工，他除了有高超的技能外，还有自主的节约意识。在平时的维修工作中不免有一些剩下的油品，他就主动收集起来然后交到库房，以便再利用，为公司节省了成本，降低了消耗。所以“阿强精神”被领导大力推荐，并感染着身边的同事一起加入到节约降耗的行动中来。

　　除了带头节约降耗，王利强还是个细心人。在工作中，他曾发现车辆放入举升机后，经常会出现车门与举升机架腿剐蹭的现象。经过反复琢磨、再三实验，2013年5月，王利强提出为举升机两侧架腿安装防撞管，以避免剐蹭划伤。虽然只是一个小小的举措，但是从那以后再也没有出现过车门被剐蹭的事件。

　　多年来，在公司举办的业绩骨干评比中，王利强多次获得公司半年度业绩冠军和全年业绩总冠军。机会总是留给有准备的人，2014年对于王利强来说是不平凡的一年，那年中国举办全国汽车诊断师大赛，2014年9月20日，在全国汽车诊断师大赛中，王利强以精湛的维修技艺获得北京赛区的第一名。

　　赛后，他跟伙伴们说：“可能有好多人对汽车修理工不是很了解，认为这是一项又脏又累的工作，没什么价值可言。可是我却认为，真正的汽车修理工人就是汽车医生，我们工作在第一线，不怕苦不怕累，保证了亿万车辆的安全出行，应该要让社会理解汽修行业，像尊重医生一样去尊重这样一个特别却伟大的群体。”

　　王利强是这么说的，也是这么做的。他所接手的车辆，都有一个宗旨，就是必须要安全出厂，让客户安心上路，决不允许有抛锚现象。几年来，王利强从一个小小的修理工人成长为一名汽车专业的维修技师，是他脚踏实地、勤勤恳恳奋斗出来的。在奋斗过程中，他也收获了快乐，收获了幸福，收获了客户的认可和信赖，更收获了自己的价值。2015年，王利强被评为“北京市劳动模范”。

　　□本报记者 马超/文 通讯员 王晶/摄

北京市先进工作者
俞海涛，37岁，北京信息管理学校体育教师
赛场指挥扛病痛 涅槃归来再辉煌 　　“跳起来，再高一些！”“脚绷直了！”……上周四中午12点，北京信息管理学校的舞蹈训练室里，2010年北京市先进工作者俞海涛带着十几个女生正在练操。她留心着学生的每个动作，不时亲身示范，或是走到学生中间纠正动作要领。因为练得投入，她的脸上红扑扑的，额头泛着细汗，活力四射的样子，一点都看不出来她曾经身患癌症，并做过一年多的化疗。

　　今年37岁的俞海涛，2007年毕业于北京师范大学，进入北京信息管理学校蓟门校区（合并前叫海淀艺术职业学校）教书。作为一名体育老师，她不仅承担了体操教学课程，还一度担任班主任，操持着班里大大小小的事务。

　　2008年北京奥运会前夕，她由海淀区教育工会选派，挑起奥运赛场看台啦啦队指挥员的担子。她投入紧张的赛前培训中，身为班主任，每周又有14节体操专业课程，大工作量让她经常顾不上休息和吃午饭，体力迅速下降。察觉身体不舒服，她却一声不吭，坚持工作，没有及时做任何检查。

　　8月进入“奥运时间”。赛场对看台啦啦队指挥员的集合要求非常严格，八九点钟的比赛，指挥员6点钟就要集合完毕。为此她每天凌晨4点天还没亮就走出家门，赶头班车前往奥运场馆。

　　她负责指挥的啦啦队场次有10场。与赛场联系人沟通，带领队员练习展示，调动每个人的积极性……就连中场休息都不能有丝毫放松，更不能离开固定位置，午餐经常随着比赛节奏而推迟。由于比赛场次的安排，有时候她不得不连轴转，晚上回到家没睡上3个小时就又要爬起来，迎接新一天的任务。

　　奥运会期间，她多次腹痛难忍，到了后半程，她的腹部疼痛间隔时间越来越短，身体急剧消瘦。想到任务在身，看台离不开指挥员，她咬牙忍痛，实在疼极了就蹲在地上，身上一阵阵冒冷汗，等疼痛过去再继续指挥。直到最后一场比赛结束，圆满完成任务后，她才到医院进行全面检查。

　　2008年9月，她被确认患上癌症，马上动手术，术后开始一年多的化疗生涯。在学校领导、同事、亲友的鼓励下，她坚强地面对呕吐、抽搐、高烧等一切不适，最终病愈出院，连医生都夸她毅力可嘉。

　　2010年，没有休息多长时间，俞海涛就重返学校，回到岗位上。单位领导照顾她，排课时会空出她去医院复查的时间，她也尽量干好每一个活儿，回报大家的关照。因为在奥运会期间的突出表现，她被授予“北京市先进工作者”称号。

　　这两年，她的周课时涨到11节，其中要带体育社团和校啦啦操队，意味着要多操一份心。她二话不说，认真完成任务。

　　女生小欧资质不错，却因为从小体育成绩不佳而自卑，人比较内向。她注意到这点后，邀请小欧加入课外小组训练，并重点关注小欧的状态。在小欧彷徨、退缩之时，她及时与其谈心，还把自己的故事讲给对方听，站在小欧的角度为其分析。在她的鼓励和小组同学的带动下，小欧越来越自信，后来与队友一起获得海淀区大众健美操四级比赛一等奖。

　　她还积极收集各种社会体操赛事的消息，一有机会就为学生报名，尽力给他们创造展示平台。每次参赛，她都要创编比赛动作，一套下来至少编排20多种队形。她带领学生先后获得2012年北京市阳光体育街舞比赛一等奖、2017年北京市啦啦操锦标赛高中组第一名等多项荣誉。她个人也加强业务素养的提高，在完成相关培训和考试后，拿到了啦啦操舞蹈国际级裁判、技巧国家级裁判证书。

　　“立志当高远，立志须躬行”。俞海涛说，当下正是青年最好奋斗的时节，应该为了人生目标而努力，通过奋斗去实现人生价值，这才能体现青春的含义。

　　□本报记者 任洁 文/摄

北京市先进工作者
刘高扬，36岁，密云区地方税务局纳税服务科
用自律标注青春的尺码 　　初识，记者在密云区地方税务局纳税服务科见到了这位80后“劳模”——刘高扬，脸庞上显露出的干练，是她17年坚守税务一线工作留下的印记。而通过采访，记者发现，刘高扬干净制服下包裹着一颗严谨自律的心。“每个人都有自己面对工作和生活的态度，我应该算是自律的那种。”刘高扬那股力求做得更好的工作干劲儿，始终贯穿在她17年的职场生活中，不管是与纳税人面对面的窗口服务，还是回到科室，做行政工作，做业务工作。

　　2001年，刚刚毕业的刘高扬来到密云区地方税务局工作，她还清晰的记得第一天上岗报到时的场景，“一辆小巴车上拉着7名新来的大学生，分别要到不同乡镇的地方税务所报到，一路行驶几十公里，别人都下车了，我留到了最后。”刘高扬说，她第一个工作岗位是在密云区不老屯镇税务所，后因工作需要被调到水库税务所。两个税务所都地处山区，工作环境差不说，生活上也有诸多不方便的地方。

　　“再多的困难都能被克服，我们还是要努力把工作做好。”刘高扬告诉记者，在山区税务所工作期间，为了避免纳税人等待，她坚持在申报期提前上岗，并且提供延时服务、预约服务，她常说：“人家大老远来一趟不容易，我晚下会儿班算不了什么！”

　　5年山区税务所的工作经验，让刘高扬体会到了和谐共进的工作集体，也让她的服务意识在心底扎根。2006年，刘高扬从水库税务所调到了全局的窗口单位——办税服务厅，担任副所长。这是一个与纳税人打交道最多的部门，负责辖区62000余户企业的涉税事项办理，在不足300平米的办税厅内设有工作机位12个，每天的业务量有多大可想而知。

　　工作日，刘高扬都会准时出现在涉税咨询台前，一遍又一遍的解答涉税政策，在自助办税区内，一次又一次辅导纳税人网上申报操作。遇到加班，她总是顶在工作的最前线“最难的，还是与因误会而生气的纳税人沟通，不仅仅要态度平和，更要有理有据地解释和化解矛盾。”刘高扬说，在办税服务大厅工作的12年时间，她和干部们完全在无死角监控镜头的监督下，凭着踏实勤恳的工作作风，细致周到的服务质量，扎实过硬的业务能力，把优质的服务送给每一位纳税人，把基层公务员的文明形象树在了群众的心中。

　　“那12年的时间里，我几乎每天都是大厅最早一个到，最晚一个走的人。因为我相信，只有我做得够好，才能影响和管理好自己的团队。”刘高扬告诉记者，不管是业务学习，还是岗位工作，她始终严格要求自己。

　　而在创新管理形式，凝聚团队力量方面，刘高扬在所内提出“学习是我们每日必修课”，除每周税务所的所务会时间学习税收法规政策外，他们利用午休时间开设税务所“午间文化课堂”，刘高扬鼓励干部参加各类职称考试，探讨学习难点，交流学习经验。税务所还开办“业务能手小讲堂”，开设所内“悦读空间”等形式多样的培训学习活动，形成了浓厚的学习氛围。

　　“最让我感动的一次是，在金税三期系统上线前夕，窗口工作剧增，那段时间持续加班。一天下班后，我在单位附近遛弯，发现会议室的灯还亮着，以为是干部忘了关闭电源，走进会议室一看，是两个年轻干部在灯下学习。”刘高扬说，“正能量是可以传递的，我们的集体一样。”

　　去年起，因为工作需要，刘高扬的岗位从办税服务大厅调整到纳税服务科，回到科室后，她并没有让自己的工作状态有所懈怠，依然保持着较高的工作热情。“我很庆幸，一直以来都坚守做自己的原则。即便工作岗位有所调整，工作职位有所变化，但我可以一直坚持做不变的自己。”刘高扬告诉记者，为了落实优化营商环境的工作要求，纳税服务科的工作量也大幅增加，“五一”前的两周时间，刘高扬和科里的同事们都没有休息过。

　　有干劲儿地活跃在工作岗位上，刘高扬乐在其中。如今的刘高扬依旧会每天早早地走上工作岗位，认真对待每一份工作，严于律己，真心待人。她告诫那些刚刚走进职场的新人们：“让自己的工作精彩地忙碌起来吧，这样才无悔留下的汗水，无悔飞扬的青春。”

　　□本报记者 王路曼 文/摄