京港地铁员工学习助残知识
2016-05-16 作者：盛丽
昨天是第二十六个“全国助残日”，北京京港地铁有限公司联合北京市残疾人联合会、北京市残联无障碍环境建设促进中心共同举办了“爱·同行”——京港地铁助残主题公益活动，京港地铁近百位员工在活动中接受专业助残培训。
培训中，学员们不仅了解到“无障碍环境建设工作”的内容和社会意义，还接受助残礼仪的培训，专家们还与学员们分享了以往开展助残志愿服务的技巧和专业知识。
本次培训还精心安排了互动环节，通过角色扮演，现场学员身份由帮扶者转变为被助者，切身感受视觉障碍乘客以及肢体残障乘客的出行体验，用心感悟残障乘客的出行需求。通过身份转换的体验与换位思考，学员了解并掌握了助残服务技巧与方法。“通过这次助残培训，自己对助残事业有了更深入的了解，在今后的工作中，会从更标准和更专业的角度，帮助残障乘客、服务残障乘客。”一位京港地铁员工说。
京港地铁相关负责人表示，保障残障乘客的出行安全、便捷，是京港地铁的重要工作任务之一。今后，京港地铁将进一步完善助残服务标准规范，为残障乘客提供更可靠、更方便、更舒适的出行服务。据了解，今后，京港地铁还将持续有系统、有计划的组织开展 “京港地铁爱·同行”助残公益活动。
