平谷工商逐户走访查处“黑导游”

暑假期间，一些商家趁机打出了“考生特惠游”、“暑期超值游”吸引学生游客。平谷工商分局近日与旅游部门开展联合执法，坚决查处取缔“黑旅行社”“黑导游”。同时逐户走访区内各家旅行社服务网点及中介机构，推广使用旅游合同示范文本。

　　针对游客反映购买旅游纪念品遭遇欺诈等情况，平谷工商分局对旅游纪念品市场存在的制假售假、强买强卖、虚假宣传等违法行为予以了严厉查处。针对旅游消费欺诈的表现形式、惯用手法、骗人伎俩，工商部门采取卡通漫画、一问一答、消费警示等方式，提醒游客理性消费。

　　此外，平谷工商分局还发挥12315投诉举报平台，在景区、车站等场所公示消费维权投诉电话，及时高效受理投诉举报。