东城11条特色商业街可以放心购
2018-03-12
本报讯(记者 周美玉)3月9日,东城特色商业街放心消费联盟成立,涵盖王府井大街、前门大街、南锣鼓巷、簋街等11条特色商业街,这些商业街除落实消费环节经营者首问制度和赔偿先付制度,还要求做到消费纠纷投诉“四不出”,即不出柜台,不出楼层,不出商场,不出特色街。
当天,东城区2017年度市场消费环境状况报告也同时发布。据悉,2017年,东城工商共处理消费者诉求7234件,为消费者挽回经济损失1551.7万元。查处各类违法案件6371件,罚没款金额1029万元。其中,针对预付卡消费等纠纷高发领域,东城工商对200余家经营预付卡企业开展集中行政指导,引导8家投诉举报较为集中的企业建立绿色通道快速和解机制,对11户未在登记住所开展经营活动的经营主体列入《企业异常经营名录》,对7户涉嫌侵害消费者权益的经营主体实施了行政处罚。