职工身边有个“好大姐”
2015-12-14 作者:北京公交客五分公司16车队 张 帅
蒙宇,北京公交第五客运分公司16车队分会的一名工会委员,是车队女工委员中的佼佼者,是车队计划生育工作的负责人,是职工身边一位贴心的“好大姐”,是职工常常称为的“娘家人”。时至今日,她已经在这个岗位上工作了三年,从刚开始接触工作的蹑手蹑脚、小心翼翼转变到现在职工的工作大事小情她都心中有数。无论是职工家庭、工作、爱好,她都了如指掌。同时为了能更好地做好工作,她利用工作之余,认真学习女工政策与专业知识,不断请教,虚心学习,使她更好地为职工服务。
作为一名女工委员,她时刻维护女职工的合法权益,为女职工说话,替女职工办事,做女职工贴心人是她的职责。为了更全面的了解职工的情况,她利用近一个月的时间重新整理填写409名职工的基本信息,及时掌握女工的基本情况,做到心中有数。
不仅如此,她还把单亲和困难的女职工进行分类登记留存,掌握基本信息后,利用工作之便,经常走到她们身边了解她们的生活状况,帮助她们搞好车辆卫生,交流为乘客服务的经验……在帮助的过程中,进一步走进她们的心里、了解她们的需求、得到她们的信任,从而帮助她们解决实际困难。
蒙宇因此也被职工亲切地称为“好大姐”,因为她关心职工,接触职工、帮助职工,是车队的好助手,服务专业的行家里手,心系职工的“娘家人”。她在用实际行动诠释着:管理服务于职工的至高理念。看!她又开始在和职工谈心了……