石景山区8家工会服务站规范化建设验收达标“下楼出院” 一站式服务受职工点赞
2014-12-08 作者：赵新政 来源：劳动午报
本报讯（记者 赵新政）石景山区职工小林昨天告诉记者：“最近，我到街道和区工会，直接在服务站和大厅就把事情办完了。想咨询一些事情，在这里也能实现。真好！”据了解，这是石景山区总工会按照临街设置、开放办公要求，将全区工会服务站（中心）工会从楼上搬下来、从院里出来后带来的变化。
为便利职工，石景山区职工服务中心从五楼搬到了一层，并且直接对外办公。今年又完成了八宝山、苹果园、金顶街3家工会服务站的规范化建设达标验收工作，使全区达标服务站达到8家。服务内容涉及政策咨询、劳动争议调解、工会经费税务代收等30余项。如此一来，职工来工会办事不用再到机关科室，在这里就一站式办完了。
由于服务站可以通过企业QQ视频对话等系统，加强服务站之间、服务站与区总、市总之间的联系，所以，信息沟通更加通畅，工作质量、工作效率和服务水平明显提高。如古城街道一家公司职工因劳动争议问题罢工，街道立即通知律师到场，会同各方协商谈判，很快平息了事端。
广宁街道工会服务站在走访中了解到义和服装厂安排员工春节及五一假期加班，但未支付加班工资。街道调解室一方面安抚员工，让其踏实工作，一方面约谈该单位负责人。通过摆事实讲道理，负责人的态度发生很大转变，最终按规定为员工补发了加班费。
