培训前，不少工会干部刚一拿到学习材料就认真阅读起来。

一名代表正在用手机拍摄课件。

　　昨天，市总工会学习贯彻中央、市委党的群团工作会议精神及《北京市实施〈工会法〉办法》（修订案）专题示范培训班迎来了全市600余名工会人。首讲《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》起草背景及文件解读，即引起广大工会干部共鸣。对于三天的培训，学员们充满期待，在培训之余，基层工会主席也对当前工会工作表达了自己的观点。

　　新形势下工会工作有创新

　　在昨天的培训中，中央党校向春玲教授特别讲到了当前社会形势对工会工作的要求。不少工会主席表示“创新”是新形势下对工会工作的要求。

　　朝阳区双井街道总工会主席张凤敏对此深有感触。双井街道今年开通了心理咨询的热线，并且对热线进行升级改造，职工打热线不花钱。热线一经试用，一周有17个职工咨询电话、21通心理咨询电话。这样的反馈让工会人自己也有点小兴奋，下一步，工会还准备开研讨会，商量怎么实现“一对一疏导”，而且争取把热线变成职工反映诉求、说心里话的渠道。

　　“也就是说，不一定非得有心理问题才能打电话，职工心里有什么想法、什么不痛快的事儿，都能通过这个渠道发泄出来。”张凤敏说。

　　同样有创新精神的是每天面对“非公高科技企业”的中关村科技园区海淀园工会工作委员会，其主任王晖说：“怎么让工会走进非公企业？找准切入点。”

　　王晖说，目前中关村科技园区海淀园累计建会企业已经达到1200家，会员10万余人。在瞬息万变的市场面前，今天辉煌的企业明天就有可能倒闭。因此打入企业内部，工会的切入点特别重要。今年，海淀园工会的切入点是“心理健康讲座”，这在工作压力大的企业中非常有影响力，今年连续开了17场讲座，全是在不同企业举办的。

　　“所谓切入点，其实就是职工需求。”王晖说。

　　普惠制让工会更具影响力

　　《中共中央关于加强和改进党的群团工作的意见》中，提到了新形势下加强和改进党的群团工作的重要性和紧迫性。一直以来，本市各级工会在实践中找到许多职工认可的办法。

　　东城区建国门街道总工会主席王雪说，普惠制让职工更认可工会。

　　在建国门街道，工会专门的网站和微信公众号实时推送工会最新的活动，跳过中间的通知环节，让职工更迅捷了解工会服务，并且参加起来更方便。

　　“工会可以提供很多服务，活动也好、帮扶也罢，服务面非常宽。这些服务怎么落地？我们想方设法。”跳过中间环节的各种服务，职工第一时间就可以了解到，完全剔除了沟通障碍。

　　对此西城区德胜街道总工会主席陈洪祥颇有同感。2011年陈洪祥接手工会工作时，德胜街道建会企业300家，京卡·互助卡办卡率只有41%。陈洪祥通过普惠服务，使建会企业达到2300家，京卡·互助卡办卡率95%。

　　“我能做到，工会会员，每年、每人都能享受到工会送出的礼物，每年、每人最少参加一次工会活动。”陈洪祥说。

　　礼物并不贵重，水杯、雨伞、文体器材等，但让职工心里有了工会的位置。活动丰富多彩，可贵的是参与率高。“过去活动通知100人，能来三四十人就不错；现在通知100人，能来110多人。”陈洪祥用数字讲述工会影响力。

　　学习让工会人更有底气

　　在北京会议中心会议楼的报告厅，偌大的场地只有老师讲课的声音。2个小时的课程，没有人员随意走动，不少人还认真做着笔记，或用手机拍下大屏幕上课件的内容。

　　怀柔区工会专职工作者冯博参加工会工作4年，他平时分管劳动争议和职工互助保险工作。“我工作以来还没有接触过劳动争议的事件，其实如果碰到心里可能也不是特别有底气，怎么调解，所以这次培训，我对《北京市实施〈工会法〉办法》（修订案）这项内容特别期待，我觉得学的东西越多，工作里就越有底气吧。”冯博说。

　　通州区潞城镇总工会主席潘玉霞则认为，《北京市实施〈工会法〉办法》（修订案）的出台，让工会工作有了法律依据，过去可做可不做的工作，现在法律规定必须要做。潘玉霞说：“《工会法》调研的时候，我参加了几次座谈会，所以这次法规出台，能看出是有针对性的，特别具体。”

　　王雪说：“这样大规模的培训还是第一次参加，虽然平时也进行了自学，但这样更深入地将亮点、重点提炼出来的培训非常必要。”

　　张凤敏建议，工会培训的内容既要专、更要宽，希望能有更多、更全方位的知识培训工会干部，因为工会人掌握了更多的知识，在工作中应用起来才如鱼得水。

　　陈洪祥说：“培训的内容充实、有高度，工会工作的方向更明确了，也更加有依据。”