日前，市民刘先生反映，石景山区模式口南里小区内，十余户居民从一家自称是“北京供水自来水设备安装处”的公司花了1600元安装了净水器。该公司曾承诺，使用一年后可以退还安装费用，并且赠送设备。谁知，居民刚刚安装完再打电话咨询便无法联系上该公司。对此，北京市自来水集团的客服人员表示，该家公司与北京自来水公司没有关系，并提示市民警惕诈骗。（3月13日《北京晨报》）