本报讯（记者 白莹）自新冠肺炎疫情发生以来，首发集团各级工会组织充分发挥心理疏导小教员队伍作用，用好“一家、一站、一员”，为职工提供有针对性的心理疏导服务。

　　“快两个月没有回家，从来都没有这么长时间住在外面，我有点想家。”在了解到首发集团京沈分公司机场南线收费所收费员刘瑞雪，因为疫情原因一个多月没有回家，心理疏导小教员方秋子教她折千纸鹤为妈妈祈福，缓解了刘瑞雪的思乡之情。“这次疫情太严峻了，我现在压力好大，感觉自己很无助。”首发集团京开分公司西红门收费所心理疏导小教员朱绍辉在疫情期间接到过这样一通咨询电话，电话是分会的一名叫高晓慧的女职工打来的。朱绍辉立即对她开展了心理疏导，以倾听为基础，充分运用共情、放松训练等技术缓解其焦虑的状态。经过一段时间的谈心交流，这位女职工表示心里舒服了很多，会以乐观向上的心态面对接下来的工作、生活。

　　据介绍，近一个月来，首发集团的心理疏导小教员们通过在职工之家、职工暖心驿站值班，视频电话聊天等线上线下相结合的形式，与一线职工开展谈心谈话767人次，了解他们的身心情况，向他们普及健康知识，并提供便捷有效的心理疏导，构筑起健康的心理防线。