黄松峪乡民俗户走进服务礼仪班
2017-03-29 作者:马超 来源:劳动午报
本报讯(记者 马超)近日,平谷区黄松峪乡总工会为工会会员开展民俗户餐饮服务礼仪培训,几十家农家院工会会员参加。
据黄松峪乡总工会相关负责人介绍,黄松峪乡是个旅游之乡,辖区内有京东大溶洞、石林峡、天云山等十余个景点,随着游客的增加,越来越多的会员开起了农家院。黄松峪乡党委、政府重视农家院发展,为确保培训取得实效,特别邀请平谷区第一职业学校老师为农家院从业者授课。
在为期2天的培训中,老师对餐饮接待礼仪、餐厅服务员服务技巧、处理客户投诉等方面进行了讲解,学员们在认真聆听的同时与老师互动交流。
此次培训,提高了全乡农家院从业人员的综合素质,对加快黄松峪乡生态旅游发展、增加农民收入起到促进作用。