劳模创新工作室获用户好“口碑”
本报讯(记者 边磊)用劳模创新工作室的名字开通微信公众服务平台,以此向用户及时准确提供金融资讯和查询服务。记者昨天从海淀区邮电局获悉,蒋焘创新工作室微信公众号获得用户良好评价。
创新工作室在带头人首都劳动奖章获得者、金五星商城支行长蒋焘的引领下,通过推出支行微信公众服务平台,及时准确为客户提供金融资讯及查询服务。目前该支行微信公众号可以实现新产品推送、客户自主查询相关产品信息、定期存款利率查询、输入基金代码查询当前基金产品净值等功能,同时还可以通过互动的方式由客户在线提问、支行及时解答。
经过努力,金五星支行通过微信公众平台逐步获得客户的信任与支持,新增整体产生效益并长期有效潜在客户群60余人,通过微信平台发送产品信息销售重点基金315余万元。
北京邮政海淀区分公司工会协调代理局通过经验分享会和QQ群的形式,将蒋焘创新工作室的成功工作经验进行推广,目前海淀区分公司已有54家支行推出了各自的微信公众平台,成为外拓营销的有力工具。