位于东城区新中街一条67号的东直门街道办事处政务服务大厅经升级改造后近日重新开放。记者在现场看到，全新的政务服务大厅采取人性化的低柜台设计，给办事群众带来一种亲切感。据了解，新大厅融入了物业管理服务、税务服务等群众需求量较高的服务项目，解决群众办事“最后一公里”难题。整合后政务服务中心对外工作涉及9个职能局的149个服务事项，实现“一窗通办”。

本报记者 边磊 于佳 摄影报道