4月14日，记者从石景山区八角街道获悉，时代花园社区为居民取快递提供方便打通疫情防控期间快递“最后一公里”，制定精细化管理措施让快递投放更加规范。
为保证社区居民订单交付安全，最大限度减少近距离接触，避免交叉感染风险，快递员在配送过程中可电话联系居民确认收货方式，优先将包裹投递到指定快递架，再通过电话和短信等方式通知居民自行取快递。如果居民不能及时取走的快递件由快递员收回二次投放。既保证快递件不落地，又保证手递手到客户手中，避免丢失。
“对于无法确定取货时间的居民，我们实行快递员单双号日期进入社区的措施，在测温、登记后，领取临时出入证，由社区工作人员全程陪同把快递投放至快递柜。”时代花园社区负责人介绍道，不仅如此，社区还搭建辖区门店平台，组建快递代收点。社区组织快递公司与“我爱我家”“链家”门店对接，每家店可提供免费代收快递服务，每家店铺每天可容纳50件快递，并衔接好快递的代收投放和居民签收流转程序，做好这样的闭环管理，居民的快递才算是件件有着落。
“新的快递管理办法实施后，取快递更便捷了，感谢社区为咱们居民着想！”快递员刚投送完，收到短信的李先生，就按照短信提示取走了自己的快递。为了督促业主尽快取件，减少资源占用，社区居委会委托业主委员会，会通过微信群提醒广大业主收到取件通知后，尽快取件，以减少对快递柜及代收点的资源占用。同时，社区工作人员每日都会巡视快递投放管理实施后的状况。
□本报记者 唐诗
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