熬夜是常事 吃饭没准点 经常用电脑 中医培训让夜班族摆脱亚健康
2015-12-22 作者:余翠平 来源:劳动午报
对服务行业来说,长期的熬夜和不规律的饮食,导致员工多处于“亚健康”状态,为了员工的健康,也为了能更好地服务客户,近年来,好特热温泉酒店开展了颇有特色的中医技能培训。
中医培训以《黄帝内经》为教材
轻柔的音乐,舒展的动作……前几天,记者在好特热温泉酒店看到身穿米黄色中式服装的员工们正在练习《八段锦》。“对我们这些服务行业的职工来说,熬夜是常事,熬夜伤肝气,容易气虚、盗汗,《八段锦》属于动气功,调整呼吸,本身就是对身体的一种修复,我感觉练习后全身轻松多了!” 好特热温泉酒店中医技师常琨练习完,感慨地告诉记者。
在好特热温泉酒店走访过程中,记者发现,这里的员工因为工作关系平时经常熬夜,吃饭没准点儿,这些都对员工的健康造成了很大影响,就拿常琨来说,需要倒班的他,要不就是下午两点上班,晚上12点下班,要不就是傍晚6点半上班,凌晨1点下班,偶尔加班,就到凌晨3、4点了,他每天最早也要凌晨1点才能睡觉,这种“黑白颠倒”的生活,让他一度处于“亚健康”状态。
酒店总经理杨明辉告诉记者,服务行业的特性导致很多员工都处于亚健康状态,重一点的还有高血压、高血糖、胃病、肝病等,记者在采访中也听一些20多岁的女职工说起,他们有的宫寒,有的经期不规律等。
“为了让员工能有更健康的身体,最近几年,我们公司开始对员工进行中医培训,以《黄帝内经》为教材,学习阴阳、五行、经络等中医文化知识,让员工掌握‘舌诊’‘面诊’‘手诊’等基本的中医技能,这样不仅员工受益、客人受益、员工的家属也受益,此外,我们还组织职工练习《八段锦》以及太乙球、太乙拳、太乙操等。” 杨明辉说道。
酒店淡季每天开展员工培训
据记者了解,每年的5月到9月,是酒店的淡季,他们就抓住这个空当,几乎每天下午都培训一回,每年的10月至4月,是酒店的旺季,这段时间则每月培训1至2次。
王倩是酒店的行政人员,虽然不用经常熬夜,但她依旧没有逃开“亚健康”的纠缠:“我们在办公室工作也多半是上班有点儿,下班没点儿,肩膀和颈椎都出了问题,有时候打字打多了,腰酸、胳膊疼,自从学了中医养生知识,我们现在可以给自己治疗了!”
王倩说的治疗,是当肩膀和颈椎疼痛时,她会按肩颈穴、天俞穴、天宗穴等,腿不舒服时,她则会敲敲胆经,还会按压足三里穴。
“你别说,这些中医养生知识还真管用,有时候家人身体有点小毛病,通过看脸、看手、看舌头,还能说出病症所在来,家人都跟着受益。”
将培训结果与工资级别挂钩
“为了让员工最大程度从中医培训中受益,我们的培训都是全员参加,有专门的考核,培训还跟薪酬挂钩,我们每月都会组织不低于500人的考试,因为培训涵盖到洗碗工、后厨厨师、保洁,考虑到他们的文化程度有限,我们的考试形式多样,有笔试、口试,还有现场演示。考核成绩将作为评定工资级别的一项参考指标。”杨明辉感慨地告诉记者。
中医养生培训不仅让酒店的员工受益,此外,客人也受益不少,对此王倩深有体会。
“我们酒店属于服务行业,所以我们每个人都要有服务意识,有时候客户说嗓子发干、湿气重,我们马上就能给客户提出养生建议来,而且还能精准地给客户推荐适合的按摩项目,让客户在酒店里享受到更好的服务。”
在一旁的杨明辉接过话茬儿:“懂点中医养生知识,客户一来,经过简单询问,服务员都能根据客户的体质和季节的变化,推荐客户喝适合的茶,这虽然是小细节,也能让客户有宾至如归的感觉。”