业务大赛让职工大放光彩——探访北京发行集团职工业务技能大赛
发现人才、锻炼人才、培育人才……在职工培训、培养、教育、成长上,北京发行集团通过职工业务技能大赛,让职工学到技术、练到本领、展示才能,也促进集团事业的快速发展。
发现人才
大赛年年办次次有创新
11月5日,北京发行集团举办的第六届业务技能大赛拉开帷幕。每两年举办一次业务技能大赛,已成为北京发行集团业务练兵、职工展示技能的主通道。集团以业务技能大赛为契机,将提高职工综合素质作为提高企业生产力、增强企业核心竞争力的重要手段,不断总结完善和开展多种形式的技术比武、岗位练兵活动。
每次大赛,集团职工全员参与、层层选拔、优中选优。此外,每次大赛都有创新,也让职工有新收获。集团第四届业务技能大赛以“创先争优”为主题,设置的比赛项目也贴合工作实际。
围绕着日常为读者选购图书、推介图书、结算包装以及为国外读者导购服务等最为关键的服务环节,照单配书、20本书连续操作、推介图书、英语服务技能、综合业务知识等成为比赛项目。
锻炼人才
比赛项目紧贴实际工作
值得一提的是,比赛还结合北京台湖出版物展示交易中心全国出版物集散中心的建设发展需要,还设置了提高物流配货效率的照单拣货比赛和既能美化店堂环境又极具观赏性的拼摆书花表演赛等项目。这些比赛内容,不仅扩展比赛项目和形式,还有效提升工作成效和服务水平的实用性和指导性。
而今年的第六届业务技能大赛项目再次拓展,比赛包括个人项目和团体项目。其中,个人项目包括照单配书、图书推介、售书连续作业、英语口语、手绘POP制作5个小项,团体项目包括综合业务知识和图书造型。
今年,经北京市人力资源和社会保障局、市总工会审核批准,北京发行集团业务技能竞赛“照单配书、图书造型秀和售书连续作业”三个技术工种纳入《2015年北京市“职工技协杯” 职工技能竞赛职业(工种)目录》。
培育人才
职工走出集团大放光彩
北京发行集团通过多年来组织职工参与业务竞赛,集团中各个岗位的技能人才也绽放着光彩。
图书造型、图书推介、计算机中文及数字录入、手绘POP制作、售书连续作业……2012年3月,国家新闻出版总署印刷发行管理司和中国新华书店协会共同主办了“2012年全国新华书店业务技能大赛”。全国共有32个省市组队在历时近两个月的比赛中,进行激烈的角逐。
这次全国新华书店业务技能大赛,是北京发行集团成立以来第一次组织参加的全国性比赛,也是全国新华书店最高级别的业务大赛。为备战比赛,集团制定参赛方案。领队从选手选拔、制订方案、遴选教练、组织训练等方面着手,全程紧盯。
参赛选手,是在上一年集团业务技能大赛获奖名单的基础上,经新华系统各单位和大赛工作组层层推荐选拔产生。在领队及教练组的指导下,选手们克服困难、放弃休息,刻苦训练。
按照比赛规定,每个项目选派2名选手,1名参赛,1名备选。领队及教练组根据现场抽签、选手状况等综合因素决定最终由谁上场。图书造型比赛,创意是关键。领队发挥集体的智慧,广泛征集造型创意,与选手们逐一进行模拟、反复分析、比较,最终选取了寓意新华书店在文化大发展的浪潮中奋力远航的航母造型参加决赛。
推介图书项目,时间5分钟。选手们在一个月的时间里,熟练背诵150种图书、近7万字的推介内容。对不符合要求的图书简介,教练和选手还花费大量时间进行归纳整理,付出了艰辛的努力。
中文及数字录入,既是对速度的要求,也是对准确率的检验,没有捷径可循。教练与选手一道,按照计划,反复测试,通过共同努力,最终获得大赛一等奖。
手绘POP制作项目,是集团首次参赛。主要是通过宣传画推介图书,考察选手的美术基本功,对图书内容的理解力与表现力。虽然没有大赛经验,但选手训练中,按照教练的指导和要求,反复雕琢,在27名选手中脱颖而出。
售书连续作业比赛,与以往不同的是增加了收款、开发票和打包环节,对选手的心理素质、完成速度、准确度是个考验。训练中,选手们相互借鉴,取长补短。
最终在比赛中,北京发行集团新华书店代表队参加了全部5个项目的决赛。取得了团体第三名、单项比赛3个一等奖、2个二等奖的优异成绩。北京发行集团新华书店代表队荣获了全国新华书店业务技能大赛团体奖、优秀组织奖和特殊贡献奖。