电动汽车充电桩成投诉新热点
2016-10-10 作者：周美玉
本报讯（记者 周美玉）昨天，“12315”信息平台发布9月份消费者投诉分析公示 ，电动汽车充电桩的安装维护成为当月的消费投诉新热点。
消费者李先生致电12315中心，反映自己2015年11月购买了一辆电动汽车，获赠充电桩，协议约定消费者签收充电桩6个月内，由充电桩的生产单位提供一次免费安装充电桩的服务，但对方却一直拖延。经工商部门调解，对方已为消费者提供安装服务，消费者表示满意。
工商部门提醒消费者，在购买电动车时应签订好相关协议，特别是对于充电桩的安装时间、地点、充电桩的型号、功能等内容要事先进行约定。同时，针对充电桩的保修条款也应在购车时与销售商进行约定，如保修的期限、内容、超出保修期的维护等。
