羽绒服质量问题成投诉热点
2016-01-05 作者:周美玉 来源:劳动午报
本报讯(记者 周美玉)昨天,市工商局公示去年12月份消费者投诉分析,关于羽绒服的投诉成为当月热点问题。
从12315投诉内容来看,有关羽绒服商品的投诉主要包括以下几方面问题:羽绒服装标注的含绒量与实际不符;羽绒服漏毛、掉色、开线等质量问题;产品未以中文标识标注生产厂名、厂址;假冒知名名牌;商家对羽绒服的材质功能方面夸大宣传等。
由于在购买羽绒服时难以对内在填充物的好坏进行识别,因此,工商部门提醒消费者,在购买时应当注意羽绒服上标记是否齐全,要检查厂名、厂址、面料和里料的成分含量、洗涤标志、质量等级、执行标准等。如果消费者合法权益受到侵害,应及时与工商部门联系,以维护自己的合法权益。