12351职工服务热线问答
生活服务
何先生问：持工会卡到奥林匹克公园是否有优惠活动，恐龙展是否有免费票？
答：本市工会会员凭京卡购买顺义奥林匹克水上公园参观券可享五折优惠（10元每张，原价20元），活动期间，每张卡每天只限刷卡一次可购买两张优惠门票。恐龙展没有免费门票。
互助保障
于先生问：职工因充电宝使用不当，造成家内起火，询问工会的非工伤意外伤害及家庭财产火灾损失保障计划的赔付标准？
答：在保障期内，由于火灾导致家庭财产损失的，依据消防部门出具的《火灾事故认定书》损失金额的10%给予救助，最高发放救助金10000元。
