新冠肺炎疫情防控改变了人们的生活习惯，少出门、不聚集、少接触、防感染，至少在一段时间里成为许多人的生活方式。居家状态下，生活必需的油盐酱醋、水果蔬菜、米面油、肉蛋奶怎么买？网购、快递、社区团购、中央厨房+配送……多种操作和新业态迅速登场。由于它们既能够满足消费需求，又符合少出门、少接触的防疫要求，连许多以往根本不“触网”的老年人都欣然接受了。有人预言，防疫催生了新商机，“宅经济”的发展有望推动消费转型升级。
“宅经济”不是新鲜事物，但此前并非消费主流。防疫推动了线上消费的扩大，使得“宅经济”迅速升温，由此带来商机。那么，疫情过后，围绕适应宅生活的消费形态，是不是可以大力推广网上购物，进而发展线上教育、数字娱乐、网络诊疗等在线服务，以满足消费者的多元消费需求呢？应该说完全可能。重要的是善于抓住商机。
“宅经济”由消费者通过约定方式、指定地点，接受配送、速递服务，免去了跑市场、拥挤、排队、挑选等程序，节省时间、精力，而且顺心如意，因而受到消费者欢迎，这是它之所以成为新商机的前提。新业态“中央厨房+配送”的经营模式，不仅在原料采购、开发产品、加工配送上实现统一，让消费者放心，还能够提供特色、订制服务，这是它满足多元化消费需求的优势。而由于防控需要封闭带来的社区团购走红，也给“电商+超市+社区”消费方式提供了发展空间，有利于促进直购、分销、拼团等群体营销模式逐步走向成熟。
需要特别提醒商家的是，“宅经济”犹如“隔山买牛”，商品质量、价格必须保证“童叟无欺”。如果为抢商机而投机，丧失商业信誉，商机也可能变危机。
□一刀（资深媒体人）
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