“一窗通办”

应该推广

 

钱夙伟：近日，北京市政务服务中心综合窗口正式启动。今后，市民或企业办事不必再到专门窗口排队，一个窗口可以接受办理所有部门的所有事项。 “一窗通办”使得政务服务中心的优势真正得到了发挥。进一步方便了市民，大大加快了办事速度，少去了许多折腾。政务服务改革永远在路上，只有起点，没有终点，期待“一窗通办”在各地也能普遍推行。

 

别让智能门锁

“锁不住”安全

 

李雪：近两年，智能门锁成为家居产品中的新宠。但是，国家市场监管总局不久前发布的《关于智能门锁质量安全消费警示》指出，智能门锁产品在远程开锁和人脸识别方面风险较高，在感应卡识别开锁方面隐患较多，在密码逻辑安全、抗电磁干扰、指纹识别等方面存在安全隐患。“门锁”无论是何种智能形式的，“安全”才是核心。因此，对于智能门锁就不能只停留于“多重防护，安全护家”宣传层面，更重要的是通过安全技术的不断升级，真正将安全锁住。

 

工会爱心驿站传递温暖正能量

 

陕西省咸阳市总工会近日在清渭楼广场举行“工会爱心驿站”启动仪式，由咸阳市及所属13个县（市、区）两级总工会共同出资、新建改建的60座“工会爱心驿站”同时交付使用，让广大户外劳动者在寒冬中感到了一份特别的温暖。 （1月2日《工人日报》）

工会爱心驿站主要免费为环卫工、快递员、出租车司机等户外劳动者提供临时休息场所。爱心驿站内配备了空调、饮水机、微波炉、桌椅、应急药品、药箱、多孔插座、报纸杂志等物品，确保“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”。 驿站除基本设施一致外，服务形式和风格各具特色。

“工会爱心驿站” 把特别关爱献给特殊群体。寒风凛冽的严冬，那些在街头清扫马路的环卫工、马不停蹄的快递小哥……这些特殊群体，需要一个临时落脚的地方，为他们提供一处场所，让他们在“爱心驿站”里歇歇脚、喝杯热水，对普通人来说不算什么，可是对于特殊群体来说就是雪中送炭。“过去工作间歇，我们大多四处找水喝，到处寻落脚点，如今有了爱心驿站，热不着、冷不着、能歇脚、能看报，真好！” 

“工会爱心驿站”用爱心善意链接特殊群体，用真情架起关爱的桥梁，用一个充满爱的方程式牵手关爱温暖一群人，让特殊群体安全过冬，这是一个社会的责任与良心，也是一座城市应有的人性温度。“爱心驿站”将一份来自社会的关爱牢牢树立在受助特殊群体们心中，通过这样的爱心接力活动，能够影响更多的人参与其中，传递爱意与温暖。爱心驿站必将温暖更多的困难弱势群体，让他们找到一座城市的归属感。让更多的“爱心驿站” 遍布城市的各个角落，汇聚更多爱心资源，产生更大的影响力，汇聚温暖关爱的正能量。□文魁

 

三令五申说“减负”

 

2018年最后一个工作日，教育部等九部门联合发布《中小学生减负措施》，从政府、学校、校外培训机构、家庭等多方面作出明确规定30条。有媒体回顾，自1955年7月教育部发出新中国第一个“减负令”——《关于减轻中小学生过重负担的指示》以来，国家层面以专门文件方式发布的“减负令”不下10道。此次又称“重磅文件”，让人有话要说。

治理中小学生学业负担过重问题，如此三令五申，波折反复却久治不愈，说明什么？说明问题根深蒂固。要根治，既要多方合力，也要挖挖根源。

30条规定涉及四个方面，哪个更关键？有人说学校片面追求升学率是“罪魁祸首”，有人说家长望子成龙增加了孩子负担，有人说培训机构“雪上加霜”，窃以为，地方政府的教育政策导向、考评制度才是前述三方“层层加码”的根源。试想，如果地方政府不给教育部门和学校下达升学指标，不把升学率与学校考核、绩效奖励挂钩，学校就不必把压力传递给老师、学生，家长也不必再逼着孩子参加校外培训，培训机构也就没了“生意”，学生减负还那么困难吗？

在这点上，中央站位高远，看得更清楚。2011年《政府工作报告》首次提出“切实减轻中小学生过重课业负担”，2018年《政府工作报告》再次提出“着力解决中小学生课外负担重问题”；这次的30条，也对地方政府明确下达了“禁令”，再不采取行动，真该“打板子”了。

“有什么样的考试评价制度，就有什么样的教育”，这话虽然不大全面，但却有道理。毕竟，学校、家长、培训机构都在围着“制度”转。

最后敦请各类媒体：炒作考试成绩排名和升学率，宣传“高考状元”“抢跑文化”“超前教育”……起了推波助澜的作用。为了孩子减负，请自律。

□一刀（资深媒体人）