无销售套路

　　当成“双十一”标配

　　李雪：“双十一”购物高峰也是交易纠纷高峰期。江苏省消保委提醒消费者提防“双十一”销售套路。其中包括，折扣套路，红包套路，“定金”套路，等。无论是电商平台还是商家，无论是监管部门还是消保委，当然还有消费者，理应向销售套路说不，并给予回击，从而让无销售套路成“双十一”标配。

 

　　高层抛物

　　抛掉的是文明与安全

　　徐建言：今年2月3日，马先生带着母亲出门买年货。原本开开心心的，一通电话让他郁闷得不行。原来，他家晾晒在阳台上的被褥着火，幸运的是，火很快扑灭。马先生怀疑是楼上有人扔烟头导致的，于是将物业和楼上9位业主告上法庭，索赔各项损失共计6万余元。近日，南京市溧水区人民法院对此案作出一审判决，物业被判担责15%，马先生家楼上的7家住户担责55%。高空抛物，你抛下的不只是自己的文明与素质，还很有可能给人带去意想不到的“灭顶之灾”。

 

　　“长期护理险居家服务”为失能人员带来福音

　　为了让更多失能人员享受到专业照护，今年5月份，河北省巨鹿县启动了长期护理险居家护理服务，即医养服务机构安排具有执业资质的人员，到服务对象家中提供专业的医疗护理和生活照护，让不愿离家、经济条件较差的失能人员足不出户也能享受到专业医疗照护。（10月29日《人民日报》）

　　对失能人员而言，能长期享受贴心如意的护理服务，是再好不过的事情。但是，揆诸现实，能长期享受专业化居家护理服务的失能人员却少之又少。这其中，既有传统观念的影响，即失能人员及家庭不愿雇护理人员在家中提供专业化护理服务，但更重要的原因在于，很多失能人员及其家庭经济条件有限，无力购买相应护理服务。

　　长期护理险居家护理服务项目的出现，为失能人员带来曙光和福音。据了解，在长期护理险提供的居家护理服务中，医护人员每周至少为服务对象提供2次上门服务，包括检查血、尿、心电图等10项医疗护理，以及理发、洗头、剪指甲等生活照护，并结合服务对象病情和家属意见制定护理方案，指导服务对象合理用药，而且如有紧急需要，打电话随叫随到，患者所用的药物，也由医护人员送上门，目录内的药品按95%的比例报销。

　　可以说，长期护理险居家护理服务项目，找准了服务与需求的很好着力点，有助于解决失能人员“居家护理难”这一现实难题，衷心希望该项目在探索成型的基础上被尽快推广。

□桑胜高