■网评锐语
2018-04-13
外卖补贴大战
没有赢家
张淳艺：最近，为了争夺无锡市场，滴滴、美团和饿了么在无锡市场开始了一场补贴大战。靠低廉价格吸引来的消费者，对于企业及其品牌的忠诚度很低，一旦补贴活动结束，这部分消费群体就会迅速流失，选择价格更低的企业。由于这种不正当的价格行为破坏了正常的市场秩序，最终消费者也会利益受损。外卖补贴大战没有赢家，只有提高服务品质，满足消费者多元需求，才是真正赢得竞争的法宝。
“无人银行”
是优化服务的尝试
宪认：国内首家无人银行9日在上海九江路上亮相，智能服务机器人当上了大堂经理。踏进这家无人银行大门，高低柜台后忙碌的工作人员、拥挤的排队人群已经成为过去式，取而代之的是机器人、智慧柜员机等。“无人银行”是优化服务的尝试。希望国内首家无人银行的开设，能带一个好头，让银行业的发展逐渐进入“2.0”、“3.0”的时代，最终惠及广大民众。
