■网评锐语
2017-10-13
动车网上选座
是人性化举措
魏文彪：中国铁路客户服务中心12306网站12日公示了一则《接续换乘和选座功能使用说明》。《说明》称，12306支持C、D、G字头的动车组列车选座，但此功能仅提供相邻座位关系选择。如剩余车票不能满足需求，或不选择座席关系直接点击“确定”，系统将自动分配席位。列车购票可选相邻的座位，无疑是一项值得点赞的人性化举措。
填平“海淘坑”
需要加强监管
李雪：电饭煲、化妆品、奶粉……国人在感受“海淘”快感之时，有时也会因假货多、物流慢、维权难等问题闹心。为解决这一难题，作为国家跨境电商综合试验区之一，郑州近来创新监管服务模式，缓解了消费者心头困扰，解决了跨境电商的系统性难题。海淘有风险不假，填平“海淘坑”，需要在法治轨道上加强监管。同时，消费者应坚持科学理智消费的原则，切莫过度迷信海淘货。
政务APP，建了还要管
“才整顿‘僵尸网站’，又来了APP、公众号。”半月谈记者最近采访发现，近两年政务类APP、微信公众号兴起，各地区、各部门竞相推出自己的APP、公众号，有的县官方APP、公众号就有好多个。利用现代信息手段推进政务本是好事，可一哄而上，钱没少花，效果不佳。（10月11日中新网）
当前，信息化、网络化、智能化浪潮汹涌澎湃，移动化、掌上化更是一种势不可挡的潮流方向，政务管理服务工作自然不能在这种大势面前无动于衷。影响并改变人们的办事方式与体验，大幅提高政务服务质效，不断改写政民关系传统样式的同时，也不是没有一点隐忧。
首先就是“建了不管”的问题。开始是盲目追风，建的很积极，什么微博、微信公众号、头条号申请开通了一大堆，可是后期却疏于管理、维护和更新，缺乏切实可行的维管机制，更不会与公众交流互动，由此形成了许多“僵尸号”、“僵尸APP”。其次是容易滋生“网络形式主义”的问题。政务工作要接地气，干群关系要密切，然而有些部门和领导却将各种网络政务平台当成了“挡箭牌”，满足于建个台子、搭个架子和做做样子，并不是真心去面向公众、服务公众和接受群众监督。
值得注意的是，虽然APP下载安装量和公众号关注数是一个网络平台影响力的重要指标，但是在政务APP、新媒体运作中却出现了不考虑群众实际反映，以行政命令、压任务等方式强制推广的问题和购买下载量、粉丝数等种种弄虚作假现象。
可见，建APP、立公众号都没有错，关键要能建善管、求真务实，不能只是一味跟风、一哄而上，却只建不管，或是只顾追求“僵尸繁荣”，拿来给自己贴金、造势，那样既浪费资源，又给基层添乱。□徐建辉
铲除“黑诊所”
须打“组合拳”
在没有取得医生执业资格证的情况下，李某先后在北京市延庆区张山营镇某超市附近、河北省张家口市某村租房开办“黑诊所”为患者看病，并变相销售假药膏药。因涉销售假药罪，李某被公诉机关起诉到法院。近日，延庆法院审理了此案，最终判处李某有期徒刑8个月，并处罚金人民币1万元。（10月12日《北京青年报》）
铲除“黑诊所”这颗社会“毒瘤”是一项系统性、综合性的工程，仅仅依靠摧枯拉朽般的“运动战”是远远不够的，必须拿起法律利剑、打出“组合拳”。
首先，须依据去年6月国家卫计委发布的《无证行医查处工作规范》，进一步加大打击惩处力度，增加“黑诊所”的违法成本。卫生、公安、药监、工商等相关部门密切配合，加强联合执法。
其次，也是更为关键的，要在治本上下功夫。一方面，加快医疗体制改革步伐，降低医疗费用，切实解决群众看病贵、看病难。进一步完善城乡医保体系，实现全民医保，同时不断提高医疗费用报销比例，尽快实行医保异地即时报销等。另一方面，合理规划和设置基层医疗机构，严格审批行为，加快社区、乡镇的医疗卫生网络建设，尤其是要加强社区卫生服务站规范化建设，提高诊疗能力，为百姓尤其是外来务工人员提供方便、廉价的医疗服务就医。
当然，充分发挥媒体和公众的监督作用殊为重要。要利用大众媒体，大力开展《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规和医学科普知识的宣传教育，加大对非法行医的社会曝光力度，以此震慑不法行为和不法分子，同时大力营造声势，动员全社会参与，加强社会监督。还要向公众宣传“黑诊所”及非法行医的危害，使公众自觉远离“黑诊所”。□廖海金
