■网评锐语
2017-03-13
借力“互联网+”
开启消费维权新模式
张培胜：日前，国家工商总局宣布全国12315互联网平台将于3月15日正式上线，消息一出，受到消费者的广泛好评。国家工商总局整合全国消费投诉、举报资源，借力“互联网+”开启消费维权新模式——实行统一的全国12315互联网平台，支持电脑、微信及手机APP多种途径投诉、举报。12315互联网平台的正式上线，借力“互联网+”开启消费维权新模式，对促进商家切实维护消费者权益，不啻一剂良药。
对“直播打野”
监管要严厉打击
张西流：每天早上7时到深夜12时，“打野主播”们边深入田野、山林捕捉野生动物，边直播猎捕过程。类似视频出现在多家直播平台，部分主播甚至拥有数十万粉丝。被猎捕动物中，不乏竹鼠等保护动物。对此，国家林业局官方微博表示，必须严厉打击“直播打野”等违法行为。对于多平台“直播打野”，监管部门不能围观。对于违法者，应加大打击力度。
女校工的诗意人生是面镜子
只有初中文化程度的凌丽秀是四川大学江安校区后勤部水电中心的一名值班员，但她的另一重身份是一名诗人。两年时间里，凌丽秀在工作间隙，旁听了川大的诗歌课程，并创作了1500多首诗歌。这个性格内敛的校工，为自己取了个笔名“光芒”。（3月12日《成都商报》）
一位普通女校工，居然与作为艺术精华的诗歌结缘，并成为一位叫人刮目相看的草根诗人，凌丽秀的故事令人感慨。在一些人看来，诗歌这种文学样式是高冷的，颇具阳春白雪的意味，一般人“高攀”不起。凌丽秀虽然从事着最普通的工作，她原本平凡的人生，却因为诗歌，而焕发出亮丽的异彩。这正如她给自己取的笔名“光芒”，诗的光芒，映亮了她的人生。
当今，很多人都为了生计、名利而不停地奔走，加之社会上涌动的某种喧嚣噪动，难得有人能够潜下心来，追求诗歌这种精神层面的东西。如果有人谈起诗，甚而会被人视作不合时宜的另类。凌丽秀爱上诗，源于她力图超越庸常生活的美好向往。可见，选择一种平平庸庸的人生，抑或是一种诗情洋溢的人生，全在于一个人自身的抉择。凌丽秀的生活，按说平淡无奇，她完全可能像寻常人那样，按部就班地过下去，但她没有。精神世界的不懈求索，带给她欣赏诗、学习诗进而写作诗的动力，并终有所成，得到广大师生的肯定与认同。无疑，一个内心有光亮的人，他的人生就不会永远黯淡下去。
很多人都说，企求拥有一种诗意的人生，在这个世上诗意地栖居。然而在追逐物质、攫取名利的路上，又有多少人能停下追逐的脚步，细思来路，不致迷失了初心？凌丽秀只是一个普通女校工，只上过初中，但她于庸常生活中所追寻和体味到的诗意，能否给更多人以启迪？
□屈正州
养老人才培养
不可忽视
北京全市接受过职业教育且拿到文凭的养老人才，一年才不到200人。一方面是养老市场的繁荣发展以及巨大的人才需求量，另一方面是人才的紧俏，当前高职院校养老人才的输出可谓杯水车薪。记者调查发现，薪金偏低、工作强度大是养老人才流失的主要原因。（3月12日《北京青年报》）
一个不争的事实是，我国已经进入人口老龄化快速发展阶段。根据全国老龄委办公室提供的数据，2014年，我国60岁以上老年人口突破2亿，2033年前后将翻番到4亿，平均每年增加1000万人，最高年份将增加1400多万人。因此，养老服务业被公认为是一个朝阳产业，各路资本都想在养老市场分一杯羹。据官方统计，截至2016年底，北京全市的养老机构就有587家之多。
显然，那么大的一个北京市，在人口老龄化不断加剧的情况下，养老人才却如此匮乏，与养老机构如雨后春笋纷纷诞生极不匹配，实在让人唏嘘不起来。无疑，这不仅难以满足养老事业对人才的需求，也不利于和谐社会建设。因此，如何培养一支能满足养老业需求的人才队伍并留得住人才，让养老事业真正成为朝阳产业，是一个亟须正视和解决的社会性大问题。
也不可否认，造成养老人才紧张和流失率高的原因，主要是薪金偏低、工作辛苦、社会地位低等，以至不少职业院校也存在招生难的问题。所以，要解决养老人才短缺的问题，就得“对症下药”。笔者认为，不妨从以下几个方面入手：一是政府应加大对养老机构的扶持力度，让养老机构有钱提高员工的工资及福利方面的待遇；二是在职称评定、社保等方面，给予养老人才一定的优惠政策；三是以多种方式鼓励学生报考养老相关专业；四是建议高校扩招的同时，能够顺应社会需要，多设一些养老专业……
简而言之，唯有各方都引起重视，相互协调配合，多管齐下，才能为中国的养老业培养一支数量充足、结构合理、质量较好的人才队伍。□和法堡
