■网评锐语
2016-10-24
对“精准诈骗”
要“精准点杀”
乔志峰：白桦是国内最大的HIV感染者社区白桦林联盟的创始人。今年7月，全国多地的艾滋病感染者接到诈骗电话，对方自称是政府部门或卫生局、民政局的工作人员，要给感染者发放补助。如今的电信诈骗，不仅非常猖獗、形成了一些所谓的“诈骗之乡”，并且分工越来越细，诈骗对象越来越精准。骗子开始“精准诈骗”，执法部门就需要及时拿出对策来进行“精准点杀”。
规范旅游市场
需要对症下药
苗凤军：近日，云南导游强制购物消费、辱骂游客等事件在网上曝光，引发舆论关注和热议。云南省旅发委通报了这几起事件的查处情况，对涉事导游和旅行社按有关规定进行了处罚。规范旅游市场，斩断旅行社与商家的黑色利益链，需要相关部门拿出大力度来，面对违法经营行为进行治理，要针对病因下药。
“天价”理发店被罚为商家敲响警钟
本想只剪个10块钱的头发，被理发师说动心，做了“一个37元”的发型，结账时却要付1776元，因为不是一个发型37元，而是做头发用的夹子，一个要价37元。10月21日，宁波市江东区发改局对这家忽悠顾客的理发店作出了处罚决定：因为价格欺诈，该店被罚款9万元。（10月22日《钱江晚报》）
理发不按次收费，也不按发型收费，却按夹子收费。这摆明了就是欺客与欺诈。而且其手法，与此前发生的“青岛天价虾”事件极其类似。类似的欺诈消费，如果消费者认了，吃个哑巴亏，商家无疑一本万利。但当下，人们的法律与权益意识明显已经有了很大的提高，面对这样的消费欺诈，消费者再不会选择忍气吞声了。于是，天价虾店被罚款9万元，参照天价虾事件的处罚情况，宁波天价理发店也被罚款9万元。这是相关欺诈的商家的咎由自取、罪有应得。同时，两起类似的消费欺诈与处罚，其明显也是一个对商家经营行为的警示与警钟：
一者，守法是经营最基本要求。我国是法治社会，一切行为当以法律法规做为依据，遵照法律规定行事，依法经营，这是商家最基本的经营底线。二者，诚信是商家经营与长远发展的根本。通过打擦边球的办法，以天价收费欺诈消费者，如果得逞，商家固然能够快速获利。但这样的办法，除了违法，明显已经背离了最基本的经营操守，背离了诚信经营的商家生存之本。而没有长远追求与目标，靠耍小聪明，短期内实现天价盈利等的商家，都注定了将是短命的。
□刘鹏
医生“过劳呕血”
警示胜过感佩
近日，一篇题为《上海一医生连续工作32小时后吐血》的文章在朋友圈热传。文章中提及的医生是上海市第十人民医院的一名心内科医生，在发病前，已经连续工作了32个小时。加上近期刚刚参加博士生考试，超负荷的工作和学习压力，导致消化道疾病，造成大量出血。（10月22日《新闻晨报》）
上海一名医生因连续工作32小时，突发疾病吐血，经抢救脱离生命危险，令人既感佩又后怕。事实上，去年至今，接连发生多起医生“英年早逝”事件。去年4月12日，首都医科大学附属北京友谊医院心外科副主任医师李大连教授猝死，享年48岁；6月29日，年仅43岁的广州市红十字会医院急诊科主任李晶因心脏破裂猝死。
当今社会生活节奏快，工作压力大，一些人往往身体已经超出极限却不能自治，一旦各种隐患爆发，可能就是追悔莫及的后果。这些年来常有“过劳死”事件发生，应该引起全社会以及所有人的重视。过劳死，乃至普遍的工作压力，都应该引起各方面的关注。一般情况下，工作压力大，身体长期处于过度疲劳的人群，大多是社会上骨干人群，甚至是各个领域的优秀人才，人称“白骨精”群体，其中就包括医生群体。
可见，对于医生“过劳呕血”，警示胜过感佩。医生也是人，也是血肉之躯，也要吃五谷杂粮，也会生病，也需要劳逸结合，也需要正常的休息时间。因此，从某种意义上讲，医生更需要制度呵护。经济社会发展的核心是以人为本，我们需要敬业奉献，但不应提倡“拼命三郎”式的工作方式。所以，有关部门应制定相关的法律制度，尽量降低人们因加班工作、带病工作而付出沉重代价。
换言之，对于医生“过劳呕血”，还需反思人文关怀。比如，定期为工作人员体检、落实带薪休假等。特别是，政府应该对这些正处于社会中坚力量的人群更多的关怀，给予更多的福利保障，减轻他们的后顾之忧。□汪昌莲
