从业主的百家宴上 物业职工感受到了什么?
2015-02-13
作者:刘欣欣
来源:劳动午报
2月11日小年这天,在朝阳区八里庄街道远洋天地居委会内,业主们端来的130道菜铺满了七八米长的长条桌,这些都是给社区内保安和保洁人员准备的。这项业主回馈物业一线工作人员的百家宴活动已经连续举办了十年,让我们听听现场他们是怎么说的。
业主下厨
请外来务工人员吃饭
苏煜:2006年开始我们举办了第一期百家宴,当时远洋天地作为一个新型社区,入住率也是比较高的,业主来自五湖四海,如何凝聚大家成了摆在我面前的问题。而且,一直以来,物业和业主好像有一种对立的隔阂。每年春节有一部分保安和保洁人员要服务业主,不能回自己的家乡过年。我就想着应该做这样一个工作,让他们不在家,却能感受到胜似在家的温情。由业主们亲手准备各种口味的饭菜,请他们来吃,我们已经坚持了十年。
平时保安服务业主
小年夜享受业主服务
石秀萍:一家一个菜才能叫百家宴,我们志愿者有好多组员,第一年举办的时候一发动,大家都愿意参加。虽然没什么经验,但是搞的非常成功。连续举办了十年, 一年比一年好。大家都不吝啬,整鸡、大个儿的虾、肘子,都把家里最好的东西拿过来。不过,菜品这些年也有些变化,今年的拌菜多了,以前大鱼大肉多,可能觉得平时他们吃不着,但是现在大家饮食都提倡健康了,他们也需要健康啊。
我们志愿者分两队,有一队人在这里服务,还有一队人负责给站岗的保安送手套,这个工作我们每年都做。业主从没有怨言,特别愿意参加,因为保安保洁的工作很辛苦,你看我们院里的环境多好啊,他们付出,我们也应该付出。他们为了服务我们,春节回不了家,所以在小年夜请他们吃饭,也是我们应该做的。
在工作岗位上过年
比回家还开心
魏永秋:我是保洁岗位,在70号楼、73号楼、75号楼都干过。我是2008年来到远洋天地社区的,之后的每一届百家宴我都参加了,感受就是一年比一年好。业主给我们很大的包容和关心,比如说,我有时候擦地擦到业主门前的时候,业主听到了声音,就会走出来说:“你好热吧,瞅你这一脸汗,辛苦啦,进门喝口水吧。”这种事经常发生,前两天73号楼609室的业主又给我拿水,又给我擦脸上的汗,让我特别感动。物业公司对我们也很好,对我们也有慰问。今年给我们买了瓜子、花生,还有饮料。今年春节我就不回家了,就在这工作了。这次聚餐算是提前吃团圆饭了,大家在一起很开心的,在工作岗位上过年,比家里要开心。其实也不是饭的问题,主要是心情的问题,心情非常好,觉得自己的工作得到认可了,我想一直在这里干下去。
侯严海:我来远洋天地将近三年了,每一次春节前都会来参加百家宴活动,感觉像到家了似的,和自己的亲人一起吃饭。还有那种感觉,就像是父母做了饭,等着孩子来吃。
我们平时和业主相处的也特别融洽,有一次凌晨两点多,天气比较冷,有一个阿姨肾结石犯了,特别疼,自己坐着电梯下楼去医院。我就问为啥不让老伴儿陪着?阿姨说是老毛病了,不想打扰他休息。我帮她叫了出租车,但她觉得特别疼,走不动,我就背着她上了出租车。本想陪着她去医院,可是阿姨说我一离开岗位,这一栋楼的300多户人家安全没人管了,为了她一个人这样不合适。所以我没去,心里觉得阿姨非常理解我们的工作。