谨慎对待上门推销

“因为听信上门推销，我一下子买了180瓶清洁剂，花了近9000元，现在连人都找不到了。”近日，家住西城区的谭女士向北京市消费者协会投诉，称其被骗了。

　　原来，8月3日，有人敲谭女士家门，开门一看，是个穿着整齐的女青年，自称是厂家直销多功能清洁剂，说着就拿出一个瓶子和海绵，在谭女士家中的墙面和地板上做起演示，而且擦出来的效果还不错。她对谭女士称，这款清洁剂是公司新产品，不光能擦油烟机，沙发、瓷砖、地板都管用。而且说，清洗剂零售价是69元，整件买50元一瓶。买得多还能赠送全房间的清洁服务，厂家可以上门用价值百万元的德国机器，给谭女士家做清洁。面对如此优厚的条件，谭女士在不停的劝说中，购买了三箱180瓶的产品，花费近9000余元，经营者也承诺相应赠送12次上门免费清洁。

　　为了让谭女士打消疑虑，女青年还郑重地给她留下售后服务联系人李某的电话，并且承诺，上门清洁时，如果发现洗涤剂过期了还可以现场更换。等女青年走后，谭女士感觉不对劲儿，拨打留下的售后服务李某的手机，发现已关机。拨打400的热线，接线人员也不告诉其企业真实的名称地址，更别提什么上门服务了。

　　为此，北京市消协提醒市民，上门推销有陷阱，购买商品一定要谨慎。首先，对于上门推销的商品，要谨慎选择，认真核对上门推销人员的身份，必要时要其出示相应的身份证明，提供企业的真实名称及地址，并向相关部门进行核实。对于身份不明上门进行推销或提供“免费服务”的，应拒绝其进入，以免发生不必要的麻烦。

　　其次，对于上门推销的商品，要检查商品是否具有厂名、厂址、生产日期，必要时拨打厂家的服务热线核实产品的真实性、价格等相关信息。消费者既使对推销的商品有购买需求，也要保持一份理性与清醒，适量购买，最好是少量购买，先行试用，不要盲目听信推销人员的口头承诺，一旦出现问题，也使损失降至最低。而且，如需要购买上门推销的产品，在确认其身份后妥善保留相应的购物凭证和服务单据，作为出现纠纷后维权的证据。