放不下的电话
2016-02-16
作者：
来源：
王东 文/图
“她爸，我多包点猪肉芹菜的，婉溦喜欢吃，初一给她多煮点。”“恩，也不知道婉溦今晚上吃饺子没有，给她打个电话吧。”“别打了，她工作时一般不看手机。”
“105号坐席为您服务。喂，您好，这里是北京市城市照明监控指挥中心，请问有什么可以帮助您的。”“我在南四环这边，有个路灯让鞭炮给崩了，你们过来看看吧。”“好的，您说一下灯杆上黄色牌子的编号，我们马上派人核实处理”。
这位90后美女话务员就是赵婉溦。她是北京市城市照明监控指挥大厅的一名工作人员，每天负责处理市民对城市照明的意见建议以及保修工单的派送。从毕业到现在，有三个年头了。
毕业后来到监控大厅第一年的赵婉溦，就扛起了除夕值班的重任，第一年的时候，爷爷整个除夕晚上念叨的就是她，到今年的除夕，她已经三年没有回家和家人吃团圆饭了。
放下电话，赵婉溦拖着疲惫的身体看了看手表，指针已经指向了23:30，窗外已经是爆竹声声，而此时此刻，监控大厅里依旧是那么的静，听到的只是设备运转的声音，和市民打来的报修电话。在这里没有春晚，没有家人的团聚，只有监控大屏上设备的运行状态。
“喂，您好……”婉溦和往常一样，接起报修电话。“……”电话那头好像没有人回应。“喂，您好，这里是北京市城市照明监控指挥中心，请问有什么可以帮助您的。”赵婉溦又重复了一遍。
“婉溦……我是爷爷。”电话那头传来了熟悉的声音。“爷爷……？！”赵婉溦不敢相信自己的耳朵，哽咽地说不出话。
“婉溦，爷爷担心打你手机你不方便接，就打了这个电话，你吃饺子了吗？什么时候回来啊？”
“爷爷……我值完班就回去，您和家人好好过年。我吃过饺子了，单位准备的晚饭可丰富了，你们放心吧。”赵婉溦尽量控制住自己的情绪，她怕家人担心，但眼泪还是不由分说地掉在了电话上。
虽然她很想念家人，她多么希望在这除夕晚上能吃上爸爸妈妈包的饺子。可和爷爷没说几句，她就赶快挂掉了电话。赵婉溦明白，在责任面前，在市民面前，她必须放下手中的“电话”。
一位90后女孩，放下除夕夜与家人的团聚，挂掉手中亲人打来的电话，接起了一个又一个市民打来的报修电话，放不下是的“电话”，更是不能放下的责任。
