有作有为实现服务职工零距离——马家堡街道总工会工作人员服务职工的那些事
2017-02-24
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在马家堡街道，有这么一群可爱、可敬的人——马家堡街道总工会的工作人员。他们各自发挥自身特点，通过推行建家建会工作，使职工权益得到保障；通过开展实用的培训班，提升职工的业务素质；通过开展帮扶与送温暖，困难职工不再无助；通过开展各种喜闻乐见的活动，丰富职工的生活……他们全心全意为职工服务，将职工所需所求的那一桩桩一件件的事记在心中，逐一去实现。
赵胜利：
搞活动让职工了解工会
赵胜利，2010年8月上任工会主席，经过7年的探索，他发现工会建会工作中的困难不是企业领导工作不好做，而是企业职工不知道工会是做什么的、有什么用。要想把工会工作做好，先要让职工知道工会、了解工会。
在赵胜利的推动下，街道总工会开展了 “职工书法培训”、“职工书法展”、“职工阅读活动”等系列文体活动；不仅如此，在炎炎夏日为职工送来清凉避暑的凉饮，寒冷的冬季为职工送去温暖祝福。此外，通过街道总工会微信公众号开展的系列“幸运大抽奖”、“关注送大奖”等活动。每次活动赵胜利都亲自参与策划、组织，与职工在活动中交流经验，探讨职工和企业需要工会做什么，工会应如何服务职工和企业，为企业和职工搭建了什么样的平台。
李玉芳：
用心服务做职工的“好管家”
在马家堡街道总工会第二届换届选举大会，李玉芳担任马家堡街道总工会副主席，并担任街道总工会经审主任。
工作中，为服务好职工，李玉芳与工会工作人员在春天为职工举办了“花艺培训”活动；在秋季为职工送上强健体魄的“职工跳绳大赛”、“职工拔河团体赛”、“职工趣味运动会”、“瑜伽培训”系列活动。作为经审主任，她严把工会经费的使用，力争做好职工的“好管家”让每一分钱都用到刀刃上。
李娟娟：
服务职工 俏丽而不争春
2012年，李娟娟开始担任服务站副站长，为了能够胜任服务站工会工作，也为了提高自身素质，李娟娟经常利用业余时间学习、收集资料，不断为自己充电。把所学与工作的实际相结合，在工作中做到合理规划、全面分析，与同事分享经验，共同进步。
2015年以来，根据市总和区总建会“五同步”要求，李娟娟多次与职工50人以上的已建会单位积极沟通，争取企业的理解和支持，在10个大型企业建立了职工之家，让职工学习有书屋，争议有调解室、放松有减压室、运动健身有活动室。
针对独立建会企业，以开展“应采尽采、应收尽收”建设工作，规范工作流程，健全工作制度，不断加强工会经费税务代收工作规范化建设。在税务代收日常工作中,李娟娟主动联系缴费单位进行催缴补缴、开展费源核准日常更新维护工作,税务代收工作积极稳妥向前推进。每季度经费申报率均达90%以上。
张蕾：
服务职工热情百分之百
张蕾在工会工作者这个岗位上已经工作了10多年，她深深感受到工会工作者是个“杂家”。在不同的场合充当了很多的角色，勤务员、宣传员、指导员，甚至于有时还要发挥“出气筒”的作用。
张蕾在站里主要负责权益部和女工部的工作。每当看到经过努力将救助款及物品送到困难职工的手里时，她就感到了无比的欣慰。在2016年初，张蕾得知辖区内一位职工的孩子由于突发小脑出血昏迷，经过开颅手术后孩子脱离危险。但是在后期康复治疗中由于医院费用太高，无法在医院进行治疗，只能在家中康复。她通过电话和微信询问，又多次上门拜访，帮助这个困难家庭撰写了救助所需的所有文字材料，计算药费单据统计等一系列工作，精心总结归纳完毕后送往区总工会。功夫不负有心人，截至目前市总工会、区总工会及街道总工会共为该困难家庭捐助了近10万元。
王宜娣：
服务职工开心工作每一天
王宜娣主要负责区工会组织部的各项工作，基础数据表的核查与上报，协助建立独立工会的企业刻章，职工之家的建立、沟通和管理，年统工作，劳模的管理，组织部临时下发的工作任务。
2016年，王宜娣帮助辖区内5家企业建立了职工之家。不但为每个职工之家订制了门牌标识和上墙展板，为了满足企业与职工的需要，在街道总工会的支持下还为这些职工之家补充了近千余册图书和简单的文体用品。各单位纷纷主动要求与街道工会合作组织各种活动，以便丰富和活跃职工的业余生活。辖区内大企业的职工之家平时不仅提供给本单位的员工使用，还接待楼宇内其他公司的职工，充分发挥了职工之家为职工服务的功能，获得了楼宇企业的广泛好评。
李志义：
业务精益求精才能跟上时代
李志义年龄较大，接触电脑时间短，对电脑的使用较生疏。但是为了工作能够更加得心应手，他主动向身边的同事学习相关电脑知识，短短的几周时间就提高了电脑的应用水平。
工作中，李志义制定了一套实用的收卡发卡流程，创建发放京卡的电子及纸张档案。这样不仅保证了办理的每张京卡都交到会员个人手中，还避免了漏发和错发。他经手的京卡不计其数，由于辖区个别企业变动频繁，搬迁和注销速度比较快。他主动联系这类的企业，发快递或通过别的方法尽力做到把京卡发到每个会员手中。
林小玲：
工会“新兵” 在学习中成长
林小玲入职时间并不长，她主要负责京卡信息的采集录入、保险业务的办理、助推、协助企业办理法人、热线派单、职工联谊活动等。秉承市总工会的工作精神，为本辖区企业职工办实事、办好事。让大家可以享受到北京市总工会对大家的关爱。每逢节假日都会和同事们一起为职工发放福利，提供开展各种文体活动，活跃职工生活提高工作干劲。林小玲经常下到单位企业讲解工会精神，协助企业加入工会组织，为更多的职工谋取更多的福利。
莫飞：
服务职工是基础工作
莫飞主要负责街道总工会宣教工作、社会工作、职工书屋和活动室管理工作。
在工会宣传上，莫飞发挥自身强项，多次向领导提出自己在工作中的思想，结合实际工作开展新媒体的宣传。注册街道总工会公众号，利用公众号更好地做好工会宣教工作。刚刚接触公众号是有些生疏，但通过一段时间的学习和操作，已熟练地掌握了基本操作。遇到困难积极联系技术支持排解使用中的不足。
职工志愿队伍建设上，没有经验的他多次与市总、区总工会领导交流，参与学习经验交流会议，通过举办的文体活动、微信工作群、公众号信息等活动载体，发展马家堡辖区职工志愿队伍16支，招募志愿者812名。
为保障辖区职工阅读，莫飞坚持定期给各书屋更换图书，在区总工会工会的大力支持下， 2016年马家堡街道总工会职工书屋荣获全国职工书屋示范点，藏书达14000余册。辖区企业建立职工之家书屋5所，职工之家书屋共藏书籍800余册，成绩斐然。
今后，马家堡街道总工会还将打造服务型工会工作的着眼点和落脚点。继续增强服务意识，提升服务能力，不断适应社会发展新要求，积极为广大职工办实事、做好事、解难事，当好职工信赖的“娘家人”。
