“南苑模式”如何接地气服务职工？
2015-01-19
作者：余翠平
来源：劳动午报
被访者：王俊庆
面对丰台南苑乡人口稠密，商铺林立，流动人口多，从业人员多，问题多，需要服务多等实际情况，为此，丰台南苑地区总工会在全国范围内率先提出“建立村级服务站，服务职工在前沿”的新思路。以村级工会服务站为平台，把服务窗口放在最基层，为职工提供贴心服务。目前村级工会服务站已在南苑乡实现了全覆盖。今年，村级工会服务站将如何完善？为此本报记者采访了南苑地区总工会主席王俊庆。
记者：请您说说村级工会服务站目前的发展情况？
王俊庆：目前，南苑乡已实现村级工会服务站全覆盖，工会组织机构图、工会干部照片张贴在村服务站明显处。服务站职能、困难职工帮扶救助程序、职代会制度、劳动关系协调机制一应俱全。
目前我们开展职工培训20余次，帮扶困难职工800余人，共计120余万元；建立了职工健康档案，定期组织职工体检。同时，还为企业、职工提供相关的政策咨询、就业指导、法律援助等服务，不定期组织企业、职工开展各类有益的文体活动，丰富职工的业余生活。
点评：村级工会服务站的建立受到职工群众的普遍好评，被他们亲切地称为“百姓之家”。通过建立村级服务站，工会能更详细了解职工诉求，真正实现了工会的接地气。南苑地区总工会的这一创新举措得到全国总工会的高度认可，获得了“中华全国总工会创新成果优秀奖”。
记者：今年村级工会服务站建设，有何设想？
王俊庆：在村级工会服务站实现全覆盖的基础上，我们服务职工的体系已下移成市、区、乡、村四级。为了更好服务职工，我们今年提出了“建站一公里，服务零距离”的设想，在此设想的引领下，今年，我们将在面积较大的村，多建几个工会服务站。确保职工在一公里内，就能便捷地享受到工会提供的各项服务。我们将根据村的规模，确定每个村工会服务站的数量，并进一步完善工会服务站的职能，我们将这一切统称为“南苑模式”。
点评：“南苑模式”将工会的三级服务体系延伸到四级，而且根据村的规模决定工会服务站的数量，真正从硬件设施上保证了工会服务站“一公里”的服务设想，将工会服务站建到村里，建到职工中去，服务职工必将更便利，必将有更多职工感受到工会娘家人的关爱！
