徒弟考核不及格问责师傅

对于制造型企业来讲，高技能人才是提升其核心竞争力不可或缺的一部分，培养造就一批具有高超技艺和精湛技能的高技能人才，是企业成功实现转型升级的人力资源保证，是增强核心竞争力和自主创新能力的重要举措。


     【企业】
      老师傅传帮带不可少
      徒弟不及格问责师傅

　　市燃气集团二分公司客户服务一所担负着37万燃气用户的户内燃气表、管道、灶具的检查维修重任。其中36万为居民用户，1万为公服用户，包括所有外国在京使馆。燃气易燃易爆，一旦发生管道泄漏，将严重威胁着用户人身及财产安全，因此对于燃气从业人员必须持证上岗。

　　对于新入职的员工，燃气集团二分公司规定新人入职需要经过入职教育、岗前培训、三级安全教育等。新职工至少要经过1个月的各项培训后，才能在老职工带领下，开始工作。为让新员工尽快成才，公司规定新员工入职3年内，必须有1位老师傅传帮带，而且要签师带徒协议，同时约定一旦徒弟在年终考核中不及格，当师傅的将被扣分，直接影响其年终奖金。

　　此外公司制定了各项培训计划，定期组织新员工操练，提高工作技能。新职工工作一定年限后，公司组织他们参加职业技能晋级考试。考试前，公司还特意请来指导老师给职工授课，其考试所需一切费用，均由单位承担。

　　该公司十分重视每两年一届的全国燃气职工技能大赛，鼓励所有员工报名参加，取得名次不是主要目的，而是希望通过技能大赛，提高全员的劳动技能水平，更好的为燃气客户提供高质量、高效率的优质服务，同时为企业的进一步发展，打下良好的基础。

      培养人才拿出实招
      能工巧匠两年一评

　　近年来，中铁电气化局集团城铁公司始终重视对高技能人才的选拔培养，打造了一支学习型、知识型、创新型的高技能人才队伍，成为推动企业创新发展的源头活水。

　　公司工会主席曹力介绍，领导层深知健全人才评估制度很重要，因此先后出台实施了《高技能人才评价实施办法》、《技师、高级技师评审办法》，编制覆盖9个主要工种的高技能人才评价示范标准，为科学评估人才提供了参考依据。此外，公司每年定期开展技术比武、岗位练兵等活动，使理论扎实、经验丰富的高技能人才在竞争中脱颖而出。

　　为锻炼职工的过硬本领，公司要求所有技能人才培养对象全部从施工一线做起，在实践中积累丰富经验。推行首段首件样板工程示范，在每一项工程开始时，邀请技术专家到现场做样板工程示范，既向学员们传授了技能，又确保了工程质量。

　　同时，公司还扎实推进导师带徒，由专家和技术能手“一对一”的传帮带，开展定向培养，强化考核。充分发挥技术专家和能工巧匠的示范引领作用，创建劳模创新工作室，使员工们在创新过程中提升技能水平。定期组织职工夜校，观看公司编制的工艺教学视频，邀请专家和技术骨干为员工系统讲解专业知识。公司所有在建项目均开设了职工书屋，方便职工业余“充电”。更重要的是，公司每两年组织开展一次能工巧匠和工人岗位能手的评选，为高技能人才落实相关的职称和待遇。在每年的评先评奖中，把高技能人才列为优先考虑对象，让他们得到更为广阔的发展空间。

     【工会】
      为提高技能人才队伍
      素质提供保障

　　王秀菊
　　东城区工会委员、区国资委党委副书记

　　我认为，企业要立于不败之地，高技能人才的培养刻不容缓，因为它对提升企业的竞争力起着至关重要的作用。

　　当前在营造提升首都职工队伍素质、改善技能人才结构方面亟须改善，特别表现在企业技术岗位、核心环节长期依赖于全国各地流动性极大的外来工、季节工，致使偶然出现的环境有所改变乃至春节七天长假，工地停工、商店关门、酒店停业，已经不同程度影响经济秩序，加大了人工成本，百姓生活起居也受到直接影响。

　　所以，在科技不断创新，企业间竞争更加激烈的现在，可以说，员工素质的竞争、高技能人才的状况，决定了企业的核心竞争能力。那么，企业如何培养高技能人才，工会以及相关部门应该如何做呢？

　　一、建议加大对《首都职工素质建设工程五年规划(2011—2015年)》的宣传，营造重视和培训首都职工队伍的良好环境。同时，大力宣传和表彰首都技能人才的先进代表，增强全体职工爱岗敬业的社会责任感。

　　二、继续健全和完善首席员工制度、职工创新工作室、技术英才网、技能人才库，职工成才快速通道等引导职工学习掌握先进技术，促进高技能人才脱颖而出。同时，结合实际，大力推广五六十年代“师傅带徒弟”的好做法，营造尊师爱徒，言传身教，朴实管用的好环境。

　　三、与高等院校等建立联系，从培养新时期高等人才的角度出发，学习适应社会发展的本领，解决当前大学生就业难，用人单位急需技能人才的双重矛盾。在当前要求教育平等的前提下，还要高度重视北京中等专业技术人员的培训，培养北京生长的年轻人的职业技能，改善技能人才结构，解决人员在合理的流动范围内的相对固定问题，促进企业有序健康发展和维持正常的生产生活秩序。

      劳动竞赛常态化
      提高职工技能

　　王朝
　　市燃气集团二分公司客户服务一所党支部书记兼工会主席

　　在客户服务一所，刚入职的想立即拿到上岗证，刚考取初级工的想尽快考中高级。而在培养一线职工尽早成才上，公司和客户服务一所党政部门以及工会，发挥了重要作用。

　　例如对于积极主动报名参加晋级考试的员工，工会鼓励但同时规定考前必须全力以赴，认真对待。因为考试前公司要组织他们脱产培训，工资奖金不受影响。但所里是一个萝卜一个坑儿，正常工作一刻也不能停，因此没参加考试的员工，就要承担参加考试员工的工作。为此公司规定，职工两次考试不及格，报名费自行承担。因为占工作时间参加培训，两次考试都不及格，工资奖金照拿，若报名费还要单位负担，对其他员工来说，不太公平。

　　另外，公司工会还将劳动竞赛常态化，这对于提高职工的劳动技能，发挥了重要作用。

     【职工】
      培养人才：理论+实践

　　林云志
　　中铁电气化局城铁公司副总工程师

　　今年39岁的林云志，是中铁电气化局城铁公司副总工程师兼科研所所长，他主要负责地铁开通前最后一关——联合调试。

　　谈到高技能人才，林云志说：“对企业来说，高技能人才很重要，可以推进企业的高效运转，对职工来说，也能实现自我价值。我认为高技能的人才培养主要有两条路径：一是理论培养，一是实践培养。”

　　林云志认为，企业所需的高技能人才应具备以下几点：具有扎实的专业理论知识和娴熟的实际操作技能；具有发现问题解决问题的能力；能承受相应职位所带来的职业压力；传帮带等方面成绩显著；有敏锐的战略方向的把握和判断力；热爱自己的专业和企业。 其次，要培养高技能的人才队伍，企业必须大力开展“导师带徒”活动，规范和深化职工间“传帮带”活动，让其成为企业的优良传统，才能让更多的初级人员快速的成长起来，也可以避免某个骨干离职后，所有工作都无人接手的局面。

　　同时，要注重企业员工之间的团结合作能力，避免各个员工各自为政、互不干涉的现象发生。员工只有认识到整个部门和企业之间是一个有机的整体，才能发挥出最大的效能，也更能让员工对企业产生归属感，为留住人才提供坚实的基础。

　　再次，企业要为职工建立公正化、公开化的人事管理制度。人事管理制度的公正化使得所有员工明确“多劳多得，少劳少得”的企业制度，激发员工的工作积极性；人事管理制度的公开化为员工的培训机会、选拔、晋升、个人发展平台的公平性提供基础。只有公开化才能保证公正化的顺利实施，才能保证所有的人事管理制度合规、合法。只有这样，才能让员工在企业中有主人翁的感觉，提高员工的归属感，减少人才的流失。

　　最后，企业要为职工营造和谐的企业文化，这是最重要的一点，也是最难的一点。只有员工融入企业文化、认同企业文化，以身在本企业为荣，才能避免人才的流失。只有企业和领导认同和理解人才，才能让员工更好地融入和认同企业，进而为培养高技能人才队伍打下坚实基础。