工资集体协商如何体现职工意愿

自己的工资该怎么涨？涨多少？休假制度如何保障？通过工资集体协商，职工代表可以和企业老板坐下来谈判。自2010年北京市开展工资集体协商工作以来，相关企业不仅提高了职工工资，也提高了职工的劳动积极性和工作主动性，增强了企业的凝聚力和企业的和谐度。


【记者探访】

　　怎么谈判？
　　协商代表素质能力最重要

　　“要想工资集体协商的结果能体现广大职工的意愿，我觉得最重要的是协商代表的素质和能力。”来自北京时代华人国际物流有限公司的工会主席尹威开门见山地说。

　　华人国际成立于1995年，是一家集仓储、运输、配送、包装、货运代理于一体的大型专业化第三方物流公司，现有员工80余名，大部分为一线外勤人员。

　　尹威介绍，他们公司工会成立时间不长，2010年底才在街道工会相关政策鼓励下建立起来，但在建会后，马上全面开展了工资集体协商工作，来维护职工的经济权益。他们从2011年开始签订《集体合同》及《工资集体协商协议》。这几年，每年都在开展这项工作，公司也一直履行协议规定内容。

　　“这几年开展工资集体协商工作，有一点体会很深，我感觉这是一项政策性、业务性很强的工作，所以协商代表既要对工资集体协商重要性和必要性要有高度的认识，又要掌握开展工资集体协商的原则、方法、程序，还要了解国家的法律、法规及本企业的实际情况；既要站在管理层的角度，寻找企业方接受的切入点，又要站在员工的角度，为员工争取实际的利益。” 尹威表示，想要实现“双赢”，达到1+1＞2的效果，他们首先加强了对协商代表的培训工作，让他们掌握相关政策。

　　记者了解到，华人国际工会组织协商代表进行了培训，学习《工资集体协商试行办法》、《市总工会2011-2013年深入推进工资集体协商工作规划》，使协商代表熟悉并掌握工资集体协商的程序、方法和技巧，把握合法的原则、平等的原则、利益兼顾的原则，维护稳定的原则这“四项”原则，提高政治责任心，切实从维护职工的经济权益出发做好这项工作。

　　同时，他们还注重收集信息，广泛征求意见。“我们同企业行政方进行工资集体协商，必须做到有理有据有节，一定要精心考虑，准备充分。” 尹威表示，为此，他们主要从五方面做了了解：一是了解掌握了北京市及周边地区相同企业工资增长的比例及物价上涨的指数；二是了解同行业的人工成本和职工的工资水平；三是掌握本企业的经营状况，包括效益、订单和资产损益情况；四是摸清上一年公司职工工资及平均工资；五是听取职工代表的意见，了解职工对各岗位工资的分配、奖金及福利的意见和要求。

　　在此基础上，他们才开始制订议案，确定目标。“对协商内容如何确定，如何协商，要达到什么目的，工资增长比例能够接受的下线，力争增长的比例，以及企业方可能提出的问题及应对的办法，我们都进行了深入研究。在调查摸底的基础上，制订了工资集体协商议案，确定了职工平均工资增长幅度、员工对福利待遇的期盼这两个重点，然后才向公司行政方提出书面议案。”

　　这几年，华人国际的员工工资一直保持5%的增长幅度，外出工作的员工奖励月工资1.5倍的奖金；员工福利方面，每年都组织员工到外地旅游和体检，每逢节日给员工购买月饼、元宵、粽子等，夏天为运营部的装卸工司机、交接员和押运员发放防暑降温物品等。

　　尹威说，“这些都是我们听取了职工代表的意见，了解职工对各岗位工资的分配、奖金及福利的意见和要求后，协商取得的。这几年，通过我们的努力，使职工工资水平与企业协调发展，促进了公平分配和职工工作的积极性，我们也很有成就感。”

　　怎么涨薪？
　　广泛征集职工意见与
　　企业深度沟通

　　“这几年工资连年增长，我们的日子越过越好，工作起来干劲特别足！”北京市丰房建筑工程有限公司的职工小王开心地告诉记者。

　　“作为丰台区唯一一家国有的具有一级资质的建筑施工总承包企业，几年前，我们的工资水平在丰台房管系统算比较低的。物价在涨，职工便反映希望公司给涨涨工资。考虑到稳定人才队伍的需要，2010年，由公司工会牵头，我们正式启动了工资集体协商。”北京市丰房建筑工程有限公司工会主席李琼芳说。

　　李琼芳说，由工会牵头，通过职工代表大会选举了职工代表组成工资协商小组，开始跟公司总经理为代表的行政领导协商工资。

　　“我们严格按照工资集体协商召开的程序进行，一共组织了9次工资协商会议，我们还收集了职工的建议，拿到工资集体协商会议上讨论。最终经过协商，我们的工资涨幅定为28%。”

　　北京市丰房建筑工程有限公司进行的第一次工资集体协商广受职工好评。“很多职工都跟我反映，说工资涨这么多，开心极了。企业为我们着想，我们会更努力工作，回报企业对我们的厚爱。”

　　2012年9月，北京市丰房建筑工程有限公司又进行了第二次工资集体协商。“这次我们修改了工资结构，基层骨干力量，像项目经理、工长、安全员等成为我们工资涨幅最大的群体。我们的想法是，基层一线骨干职工是公司的中坚力量，工资增长应该向基层一线骨干职工倾斜。”

　　如今北京市丰房建筑工程有限公司已进行了3次工资集体协商，除了第一次是28%，这两次，每次工资的平均涨幅都在10%以上。

　　“工资的连年增长，是为了让更多职工充分享受企业发展的成果。工资增长的背后，是企业对职工浓浓的关爱，而这种关爱，稳定了职工，凝聚了人心，留住了人才。这几年，我们没有发生一起劳动纠纷。公司和职工的关系很融洽。”李琼芳最后说。

　　除了谈薪还谈啥？
　　协商工时让农民工
　　务农上工两不误

　　“自从有了工资协商，工资涨了不说，我们农忙时还能放假，一点不耽误农活儿。”正在地里收获大桃的李大哥告诉记者。像李大哥这样的职工在刘家店镇还有很多，他们农忙时在家里务农，农闲时到镇里的企业上班，务农上工收入两不误。这一切都源自镇里农工结合的工资集体协商模式。刘家店镇总工会副主席王春景告诉记者，“这一模式现在已经实行4年多了，覆盖了全镇企业，大伙都很认可。”

　　刘家店镇地处平谷区西北部，是个半山区，镇域内企业职工90%以上是当地农民，绿色精品桃产业是他们家中的主要经济来源之一。2010年开展工资集体协商之前，镇总工会通过调查得知，每到农忙时期企业和职工就会产生矛盾，职工认为企业管理太死板，担心农忙时家里的果树的维护和果品的销售受影响；企业则担心职工不安心工作，影响企业效益。

　　掌握了各自需求后，镇总工会开始与企业进行协商，能否在农忙时采取轮岗制。起初企业顾虑很多，虽然心里也认可这一方法，但不想把这一条作为硬性条文写到合同里。经过多次协商，企业终于点了头，镇总工会将弹性工作制这一条款写入工资集体协议，受到了职工的欢迎。农忙时期，企业实行弹性工作制，在不减少职工工资的基础上，推出了职工轮岗作业、调整工作时间，减少加班时间等措施，保证职工农忙季节有足够的时间在家务农。

　　一年下来，企业发现不但没影响效益，职工队伍还更加稳定了。第二年续签工资集体协商时，得到了企业的支持。王春景告诉记者：“经过4年多的协商，我们也在不断吸取教训、总结经验，在保护双方利益的基础上，让协商工作更贴心。”

　　通过工资集体协商，现在农民工在企业上班很舒心。大桃成熟了，企业给他们放假，他们家庭销售精品桃不耽误增收。农闲了，他们到企业上班挣工资，务农上工收入两不误。企业关心农民工生产生活，医疗保险、福利待遇齐全，解决了他们的后顾之忧。

　　“4年多，镇里职工都分享到了工资集体协商的成果。现在正是大桃成熟时节，大伙早上摘桃送到市场销售，下午回到企业上班，能挣两份钱，别提多高兴了！”王春景讲述的同时也分享着职工的幸福。


【主席观点】

　　谈薪制让职工有了家的归属感

　　赵洪生

　　方庄地区餐饮行业工会联合会主席

　　在推进地区职工工资集体协商工作中，我们在已建会企业中对方庄地区餐饮行业各岗位做了工资水平和工作状态的了解，结合方庄的消费水平和社会物价，制定了方庄餐饮行业13个岗位的工资标准。同时在重点企业的座谈会上征求了部分企业职工的意见。

　　我们还就职工提出的三个核心问题，即职工加班倒班问题、节假日三倍工资问题、年假问题等，召开全委会对协议的内容进行增加和修补。并选出8家有代表性的不同档次的企业进行了工资集体协商，并签订了工资集体协商协议。2012年提前一年我们实现了工资集体协商的全覆盖。

　　工资协商工作的开展，首先是扩大了工会的影响力，增强企业的凝聚力，满足不同岗位员工的创先争优的需求。同时也为提升服务水平、打造方庄餐饮品牌创造有利条件。

　　值得一提的是，方庄餐饮业有两家百人以上的会员单位转型，但在工会组织的协调下做到了员工工资无拖欠、客户货款无欠债、员工无失业。员工们深有感触地说：“以前不知道工会是做什么的，自打加入了工会组织，最大的感触是工会就是咱的家。”


　　工资协商实现企业职工“双赢”

　　张坤梅

　　北邮通信局工会主席

　　开展工资集体协商的意义在于促进企业发展，构建企业与职工利益共同体，构建企业和谐的劳动关系，维护职工合法权益。结合企业实际情况来讲。一方面，工资集体协商是职工利益的“保护伞”，它是对职工经济利益的有力维护，能够避免企业基于自身利益而单方面确定不合理的工资制度，可以切实保障职工对企业工资分配的知情权、协商权、监督权，使职工在工资分配中享有平等的权利，获得合理的报酬，从而使职工的民主权利和经济利益得到保障。另一方面，工资集体协商是调动职工工作积极性的“助推剂”，它增强了职工的主人翁意识，强化了职工与企业责任共担、利益共享的思想，能够促使大家以更加饱满的热情全身心投入工作当中，为企业的发展贡献智慧和汗水。

　　据统计，开展工资集体协商以来，通信局2011年至2013年职工收入增幅分别为9.23%、17.88%和7.52%。因此，企业工资集体协商制度既有力保护了职工权益，也能够从深层次推动企业的发展，无疑是双赢之举。