【案情简介】

　　在霍营街道某小区10号楼501室业主将自己的房屋长期出租，在九年的时间内因疏于管理等各种原因跑水达七次，致使楼下401室的客厅、卧室、厨房、卫生间被淹了个遍，屋顶、墙面、地板、家具均受到不同程度的损坏，严重影响了401室业主一家的正常生活。401室业主为了维权，先后2次诉讼至法院，物业公司、所在社区居委会也进行过多次协调解决。近日，501室因租户在客厅养鱼又漏水了，致401室客厅、卧室、卫生间受损。401业主在与501室业主多次协调无果后，在自家公共供水管道上安装了阀门，致使501室、601室无水可用。501室业主来到霍营法律援助工作站，请求法律帮助。

　　【法律分析】

　　我国《物权法》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当赔偿损失。本案中，作为不动产相邻方501室业主为正确使用和及时管理、维修其房屋，致使多次发生房屋漏水进而造成相邻他方401房屋受损的结果，致使矛盾激化，该业主的过错是明显的；401室业主采取关闭阀门停止供水的做法不但不能维权，反而侵犯了501室、601室业主的正常用水的合法权益，过错也是明显的，如因此造成501室、601室业主人身或财产损害的，401室业主依然要承担赔偿责任。

　　最终经过工作人员的劝说，当事人各方达成如下协议：一、501室业主赔偿401室业主现金五千元整，作为修理房屋受损部位的修理费用。二、501室业主在一个月内把室内所有房屋地面做好防水处理，防止再次发生跑水事故。三、协议签署完，401室业主即刻把供水管道恢复原状，保证供水畅通。

　　【工作人员提示】

　　跑水发生后，邻里间能相互体谅，妥善解决问题是最有效的。作为受害方的心情，大家都可以理解，但我们也反对自以为维权却做出侵权的事情，这样往往不利于问题的解决，反而使矛盾扩大，甚至造成相关人员人身或财产无法挽回的损失。