新换内胎路上爆裂　消协调解顺利解决

近年来，骑自行车已经成为一种时尚，越来越多的城市人加入到这个行列中来，骑自行车不仅低碳环保，而且还可以增加心肺功能，强身健体。近日，延庆消协就调解了一起自行车车胎在路上爆裂的消费纠纷，使消费者郭先生获赔新内胎一条。


　　典型案例：

　　前不久，消费者郭先生的自行车内胎出现破裂，于是，郭先生在延庆某自行车行花费125元换了新内胎一条。销售人员说，郭先生更换的为质量最好的内胎，让郭先生放心使用。没想到回家途中，自行车的车胎突然爆裂，郭先生非常气愤，他立刻找到商家，说商家充气过多造成的爆裂，要求商家赔偿。商家却说是郭先生骑车时碰到坚硬物造成的爆裂，双方各执一词。无奈之下，郭先生来到延庆消协投诉，消协工作人员了解到情况后，立刻来到商店进行调解，经过消协工作人员多次调解，商家最终同意给郭先生换一条新胎。郭先生对调解结果表示满意。


　　工商提醒：

　　延庆工商分局在此提示广大消费者，在更换自行车零配件时，应注意以下几点。

　　第一，选择正规商店。自行车零配件虽小，但是却关系着自行车的正常运行，而且更关系到骑车人的生命安全。消费者在维修自行车时，首先选择到有营业执照的商店进行维修，确保零配件质量合格。

　　第二，亲自骑行体验。在维修好自行车后，消费者要亲自骑行一段距离，感受自行车维修后的骑行状态，以确认自行车状态是否正常，维修是否到位。

　　第三，留存相关票据。维修完毕后，消费者要保留好付款票据，另外，如果在指定的维修点维修，要及时在购买自行车时附带的维修卡上填写维修记录，并注意保存好维修卡，便于出现问题时进一步维权。

　　第四，定期检查保养。为了能使自行车保持灵敏可靠的安全状态，定期维修保养是非常重要的。消费者在买车骑行后，要定期检查自行车使用状况，如果消费者有条件，可以为爱车加润滑油，保持自行车链条的灵敏状态。同时要检查其他零部件的磨损状态。