工会组织是广大职工的家，工会主席如何“当好家”，如何建设一个职工依赖的温馨小家，发挥“家”的作用，在北京固废物流有限公司姜庄湖后勤中心党支部书记、工会分会主席张耀红看来，工会主席的角色至关重要。

　　在工作中，张耀红会从职工素质教育入手，组织职工学习党的理论知识，学习法律法规和公司规章制度，教育职工树立正确的人生观、世界观、价值观，有效地提高了职工思想素质和政治觉悟，确保职工队伍的稳定。

　　在民主管理方面，凡涉及职工切身利益的事，张耀红坚持原则，维护职工的合法权益，赢得了职工的信赖。按时组织召开职工代表大会，落实职工民主监督、民主管理的权力，让职工参与到企业的安全生产和经营管理工作，充分发挥职工的聪明才智，共谋企业发展，体现了职工当家作主。组织职工代表参与监督工资、奖金分配，最大限度维护职工的经济利益，使分配更加合理、透明，有效提高了职工的工作积极性。

　　在生活中，帮扶困难职工是公司稳定职工队伍、创建和谐企业的一项重要措施。在困难职工帮扶上，张耀红时刻牢记“职工的事是第一牵挂”，把职工当亲人、把职工的事当作自己的事办，时刻记在心头、落实在行动中，力求做好、做细、做实。

　　职工红白喜事，张耀红都会亲自到场祝贺慰问，协助操办；职工生病住院，她及时前去探望、慰问，解决实际问题；职工生活困难，她及时走访慰问，给予救济。

      职工王凡、杨有志两名同事一年内两次住院，她都亲自到医院及家中慰问，并为其申请救助。职工贾春生，身患尿毒症，母亲80高龄，身患乳腺癌，儿子面临高考。她了解情况后，一方面向公司工会申请时传祥环卫工人专项温暖基金，一方面为其申请困难职工补助。

　　此外，每年春节的送温暖活动，张耀红都会为每户困难职工送去慰问品和慰问金，亲自把组织的关怀与温暖送到困难职工家中，用爱心、真情和行动关爱每一名职工。

      转运车队的司机长期工作在生产一线，每天与交通安全打交道，家里的亲人深深牵挂着他们。为了让家属放心，张耀红建议车队定期给每个家庭寄一封“家书”，营造一种家的温情。信的内容涉及安全生产、工作任务、工资收入及职工本人的工作表现，其目的就是给单位与职工家庭建立一个互通信息的桥梁，搭建起优势互补，相互监督，更具人性化的安全平台。这就像职工个人的安全答卷，无形中也督促了职工的安全行为。

　　工作中，张耀红发现一个人的快乐因素可以感染另一个人，在一个快乐的氛围里工作，会使人产生更多的激情和创造力。因此，不管工作有多忙，处理的事有多繁琐，她总是愉快而轻松、积极而乐观。工作中，因为她性格豪爽、敢于直言，和她搭档的领导班子成员都亲切地喊她“女汉子”。

      张耀红特别重视用文化引领的方式凝聚职工。她在单位倡导每日两操：组织职工观看并练习《感恩的心》手语操、广播操，既锻炼了身体，又增强了职工的爱心；开展体育训练、推广做拓展游戏等活动来增强职工间的团队协作意识，以达到职工的和谐相处，以及单位的和谐发展。

　　多年来的工会工作经历，使她感到在建设和谐企业的过程中，要充分发挥工会组织的调节、助推和传播作用，特别是工会干部要学会用心去听、用心去想、用心去讲，用心去做，才能不断增强工会组织的凝聚力。不管是哪位职工有困难，只要找到她，在力所能及和政策允许的范围内，她都尽最大努力帮助解决。一时解决不了的，她也能耐心的解释，做细致的思想工作，取得满意的效果，深受职工群众的好评。

      张耀红用自己满腔的工作热情和辛勤的汗水诠释了一名工会工作者对铸造科技环卫、构建和谐企业奋斗目标不懈追求的朴实情怀。