专题
2017-04-13
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服务山区职工不含糊
金淑敏 密云东邵渠镇总工会专职副主席
密云区东邵渠镇位于密云东南部，距城区中心20公里，镇域面积109.3平方公里。“全镇范围内实际经营的25人以上企业仅有四家，且现已全部独立成立工会组织。”密云东邵渠镇总工会专职副主席金淑敏告诉记者。虽然山区企业少，职工少，但工会服务一点都不含糊。在金淑敏看来，当好职工娘家人，首先就要从服务出发。
采访当天，正赶上东邵渠镇机关工会开展女职工权益保护知识竞赛活动，60多名女性会员职工参与其中，一沓厚厚的问卷放在金淑敏的桌子上，她告诉记者：“会员职工们采用自主答题的形式参与活动，既不会因集中开展活动而影响工作，又能让广大女职工们学习到权益保护的相关知识。”
记者发现，问卷中涉及的内容不仅仅包括女职工特殊权益保护的相关知识，还包含劳动合同法等涉及职工切身利益、职工普遍关心的内容。“除了采用问卷的形式，我们每年还会定期开展女职工权益保护知识讲座、女性健康知识讲座等，拓展广大女职工了解和学习法律的途径，切实提升职工权益保护的意识。”金淑敏笑着说，“身为职工的‘娘家人’，不仅要以保护职工切身利益为出发点，更重要的是要了解和明白职工需要什么。”
为了能更清楚地掌握职工的诉求，热心肠的金淑敏几乎跟机关里的每一位职工都能说上话，她关心职工们的思想动态，了解职工们的身体状况。只要有职工生病或受伤，金淑敏肯定第一时间了解情况，并请示工会主席按照送温暖的相关规定研究是否需要探望送温暖。
金淑敏还常常把工会的服务项目挂在嘴边上，只要有机会，她就不忘进行宣传和推广。其中，她对于工会的“小红卡”（京卡·互助服务卡）特别推崇。“我个人就是京卡的受益者。”金淑敏说，“且不说通过京卡·互助服务卡，会员职工可以享受到衣食住行上的诸多优惠，就单单从看病就医一件事上来说，免除挂号费，二次报销等服务就让会员职工切实得到实惠。”
服务是工会工作的重要抓手，金淑敏也在尝试通过服务吸引基层企业组建工会组织。就拿去年刚刚成立工会组织的两家企业来说，“从走访调查到沟通协商，每次进入企业，我们都会反复强调和推广工会的各项服务项目，让企业明白，工会的职能不仅仅是依法维护职工的合法权益，同时也要依法维护企业的利益，力求让劳资双方达到和谐发展的双赢效果。”金淑敏告诉记者。目前，东邵渠镇域内25人以上企业全部独立成立了工会组织，大多数小微企业也已经容纳到了村级联合工会的管理范围内。
“为了方便管理和服务，近几年，镇党委、镇政府非常重视工会工作，将工会工作责任制纳入到了镇党委的大责任制当中，让每个村委会不断提升工会工作意识和服务职工的意识。”金淑敏说，相较城市而言，乡村职工的特点使其对工会服务的要求，也有别于城市职工，所以作为乡村工会人，他们更需要了解职工的诉求。
有着30多年基层工作经验的金淑敏曾经在社保所、企业公司干过，懂法律又善沟通，在2011年和2016年，她被会员代表选举为东邵渠镇专职工会副主席。“工会工作的开展离不开党委和政府的重视和支持，我们的工会工作能开展得这么顺利，来自于我们工会主席的严要求和关心，来自于全体会员的支持，成绩的取得绝不是我一个人的功劳。”金淑敏面对记者的采访笑着说，“我们只是在努力做好本职工作而已”。
□本报记者 王路曼 文/摄
会员虽少但工会活动不少
侯得书 延庆区刘斌堡乡总工会副主席
“去年我们乡有52名工会会员，今年新增一名，现在有53名工会会员。虽然人少，但该有的活动我们一个也不能少。”侯得书是延庆区刘斌堡乡总工会副主席。
刘斌堡乡位于延庆区东部25公里，辖域面积116.2平方公里，全乡16个行政村。东、南、北三面环山，属山谷盆地。东与四海镇相邻，南、西和永宁镇接壤，西北与香营乡以白河渡槽为界，北和千家店镇以山相连。
1963年11月8日出生的侯得书是一名党员。1992年5月参加工作，2014年12月任职刘斌堡乡工会副主席。
两年多的乡村工会工作，让侯得书很有体会：“工会是会员大家庭，作为工会副主席，我工作的首要职责是关心会员的生活和工作作为。在日常工作中，我的服务宗旨是对内服务于职工，对外服务于现场，认真完成好本单位的各项后勤保障工作，努力营造和谐的劳动氛围。只要职工在工作中遇到大小事，遇到难事，我总会想办法与相关部门及时沟通协调，帮他们解决。”
侯得书是一个热爱工会工作的人，作为一名进入工会工作不久的“新人”，闲暇时，他就学习钻研工会的各项章程，理解和领会工会的各项制度，并尽可能地运用到工会工作中。在工作中，他把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜，他对乡领导及区总工会交给的每项任务都认真对待，团结同事完成好各项工作。工作之余，侯得书还参加社会公益结对帮扶活动，对于具体的帮扶内容，他不愿意多说，他只是很谦虚地说：“结对帮扶可以让帮扶更有效果，虽然不是惊天动地，但也很能雪中送炭，这也是我应该做的。”
作为乡总工会副主席，虽然全乡工会会员总数不多，但侯得书还是积级组织好职工参与工会活动，积极宣传工会的各项优惠活动，得到了职工们的肯定。
乡村工会的特点是工会活动开展不易，也很难凑齐人员。侯得书总是积极张罗，从活动策划到实施，一直坚持到最后。兵乓球赛、冬季滑冰比赛、棋类比赛……每年，侯得书都要组织十几项文体活动，每次活动都有二三十名会员参加。全年下来，每名会员都有机会参加工会的活动，让会员们感受工会组织的温暖。
“靠山就得想着充分利用山的优势开展活动，为此我组织会员参加登山、健身、健步走121等活动。目前，刘斌堡乡工会服务站健步走121在乡镇级排全市第一，工会会员个人排名也是全市第一。”侯得书说。
除了各类文体活动，在日常工作中，侯得书还认真践行 “五带头”承诺书上的内容，并且将创先争优的理念深入到工作的各个方面。侯得书通过及时印发学习材料、组织落实学习活动方案、公开党员承诺、进行学习记录、总结等方式，营造了良好的学习环境和氛围，并采用多种形式进行争先创优活动的宣传。以争先创优活动为载体，结合部门工作特点，逐步开展了岗位技能达标工作，通过树立模范典型，带动群众做好本职工作，不断提升服务水平。
山区职工，难免遇上困难事，作为工会副主席，侯得书多次探望生病职工及家属，及时送去工会对职工的关怀和慰问。同时对与职工权益密切相关的工作，做好与企业、村工会组织的沟通；将职工反映的情况及时反馈给上级领导，发挥好桥梁纽带作用。
□ 本报记者 马超
