专题
2016-06-18
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来源：
世邦魏理仕有限公司联合工会
国籍不同
贴心服务无差别
□本报记者 刘欣欣
丹尼尔是世邦魏理仕有限公司的一名外籍职工，这个月他刚刚主演了CBD总工会拍摄的一部环保题材微电影。影片以一个外国人的视角，讲述了他眼中的北京变迁，呼吁更多人关注环保、绿色生活。在世邦魏理仕有限公司，外国人参加工会活动早已不是新鲜事。
世邦魏理仕有限公司在北京有1200余名员工，其中外籍职工20名，他们来自美国、英国、澳大利亚等国家。
“现在我们办公室的外国人少了很多。十年前，老外能占到全体员工总数的40％。”相宏年是世邦魏理仕有限公司联合工会的工会主席，和许多企业一样，他也是兼职做工会工作，他的本职工作是公司中国区的IT部门负责人。
自从六年前成立工会以来，工会将越来越多的力气花在了组织职工活动方面。“这个企业本身对于保障职工权益方面就做的比较好，很少发生劳动纠纷。”相宏年向记者解释这样做的原因。
最初，企业工会计划了多种文体项目，最终根据职工的反馈和出勤情况，一直长期坚持足球、篮球和健身俱乐部。工会长期在朝阳公园租了一块足球场地，每周四供企业的足球队训练使用。企业大部分外籍职工都居住在朝阳公园附近，很多职工都会在下班以后，接上老婆孩子到公园玩，同时自己到球场踢球。每周末，工会都会在富力会租下一个小时的室内篮球场地，喜欢的职工都可以前来打球。
“我们发现体育运动是外国员工特别愿意、也特别能够直接参与进来的，毕竟比赛规则都是全球互通的。”相宏年告诉记者，曾经有一名常驻上海的外籍职工，需要到北京出差，特意选取了周四这天前来，而且还背上自己的球鞋，打算工作之后，和北京的同事们一起踢球。“他们喜欢参加这种活动，认为这是一种交际的手段。因为兴趣相同，可以和一些同事成为朋友。”
不仅平日的训练多，每年企业工会还会带领足球队参与CBD总工会组织的企业间5人足球联赛。第一年参与的时候，球队报名的10个人中，5人都是老外，这中间还有两人是球队主力选手。在历年比赛中，世邦魏理仕有限公司联合工会拿到过8强的好成绩。
除了常规的体育活动外，企业工会每年还会组织集体活动。例如，每年春季组织职工到郊区采摘蔬菜水果或植树。在夏季组织家庭日活动，更多的突出外企的特点。“比如在意大利农场、紫玉山庄等地方，准备西式的简餐，准备一些游戏供职工参与，答对了给他们发奖品。还会让员工带着家属和孩子一起玩，这项活动老外的参与度也很高，因为这个形式本身就是国外传进来的。”相宏年笑着说。
成立工会之初，还有外国人问：“我们要是干的不高兴了，你们是不是可以带领我们去罢工？”“如果遇到不公平待遇，我们可以代表职工去和资方谈判。”相宏年耐心地解释说。
随着接触时间长了，这些外国职工对工会的理解慢慢转变了。“工会有点像员工俱乐部，能够帮助大家解决一些问题，还能让有共同爱好的人走在一起。”
在世邦魏理仕有限公司，无论是职工还是工会，都没有把外籍职工区别对待。“他们同样是职工，是我们的会员，工会也提供同样的服务。”相宏年告诉记者，在他们公司北京办公室的外籍职工都能说一口流利的中文，因此，参加活动的时候也没有太多的障碍，这也成为促成他们积极参与工会活动的一个有利因素。
虽说没有特别的照顾，但是对于外籍职工饮食方面的不同习惯，工会组织方十分尊重。每次组织外出就餐时，都会特意要一桌清真的饭菜，对于吃素或不吃牛羊肉的职工，也会在旁边一一提示。“中国菜跟西方饮食不同，不是一眼就能看出来，对于外国人来说很多菜上桌之后可能都不认识，所以对他们提示是很重要的，这也是一种文化上的尊重。”
对于一分钱不拿，兼职做工会工作的相宏年来说，所有工会相关的工作都是利用额外时间完成的。“外籍职工相比之下更容易流露感情，他觉得我帮到他了，就会给个赞，永远不吝惜赞美。甚至有老外在离职前专门跑到工会来跟我们告别，说要特别感谢我们组织的活动，说自己参与过哪一次的活动，玩的非常好。”相宏年告诉记者，组织活动和做项目一样，要一步步的具体实施，但看到大家吃得好，玩得好，他就会有很大的满足感。
施耐德北京中低压电器有限公司工会
在吃的文化中
敞开彼此的心扉
□ 本报记者 余翠平
“我们工会开展很多项活动，外籍员工也是我们的服务对象，如何让他们更好地融入中国的生活，我们费了不少心思，也取得了不错的成就呢。” 施耐德北京中低压电器有限公司工会主席赵永纯感慨地说。
施耐德北京中低压电器有限公司隶属于施耐德电气有限公司，施耐德电气有限公司是世界500强企业之一，1836年由施耐德兄弟建立，它的总部位于法国吕埃。
施耐德电气公司是全球能效管理领域的领导者，为100多个国家的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力，拥有超过14万名员工。在中国，有30余家公司，施耐德北京中低压电器有限公司是其中一家子公司。
外企里少不了外籍员工，施耐德北京中低压电器有限公司有员工1000多人，其中外籍员工有5人，分别来自法国、印度、墨西哥、马来西亚四个国家。
“最开始我跟外籍员工介绍中国工会时，来自法国的外籍员工跟我说，工会很厉害啊，组织罢工、为工人争取权益，很了不起。我就跟他说，中国工会跟国外工会不同，不是激烈的，跟政府对着干的，是柔和的，用柔性的方法一方面激励员工更好地工作，另一方面让员工获得更多的福利待遇……他们听了，一副似懂非懂的样子。我想着慢慢来吧。” 赵永纯若有所思地说。
这5名外籍员工中，有技术专家，还有的从事物流、工艺、财务方面的工作。在紧张的工作之余，工会组织了一系列活动，并尽力邀请这些外籍员工参加。
工会经常组织篮球比赛，外籍员工也参与了进来，在繁忙的工作之余，挥洒了汗水，释放了压力。
工会组织员工外出旅游时，也会特意叫上外籍员工。在旅游过程中，让他们与一线的工人有了深入交流。
公司组织叉车比赛，赵永纯邀请外籍员工担任评委或参加大赛的辅助性工作。
“他们远离自己的祖国，因为工作来到中国，怎样让他们跟中国员工‘打成一片’，消除他们的距离感、隔阂感，让他们在中国的日子更快乐，都是我们工会努力在做的。”
工会还会根据一些节日组织活动，让外籍员工成为“主角”。比如，去年的感恩节上，5名外籍员工就“狠狠”地露了露脸。
感恩节当天，公司工会组织员工在食堂联欢，5名外籍员工分别上去，亲手制作了他们各自国家的特色食品，讲他们国家的风土人情。他们神采飞扬讲着，中国员工则津津有味地听着。
其中来自印度的外籍员工还将他妻子邀请过来，他们夫妻俩一起制作印度传统风味的大饼，并出一些趣味问答，比如泰姬陵在哪个城市啊，印度的宗教文化啊什么的，还将做好的饼分给大家品尝；而来自法国的外籍员工则做了法式大餐……
大家分别把自己国家的特色饮食向中国员工娓娓道来，在热闹喜庆的氛围里，过了一个愉快的感恩节。
“这些外籍员工做的特色食品特别受中国员工欢迎，看到大家吃的那么开心，外籍员工的脸上也挂满了笑容。”
在私下接触中，赵永纯发现这5名外籍员工都比较喜欢户外运动，于是组织了去爬华山。
“当时我正值夏天，华山上绿树成荫，风景秀美。在爬山的过程中，大家听着鸟鸣，欣赏着美景，挥洒着汗水，一路闲聊着，别提有多放松了。我们兴致勃勃地拍照，合影留念，度过了一次美好的华山之行。”
赵永纯说，逢年过节给中国员工准备礼品时，工会也会特意给外籍员工留上一份，让他们享受中国过节的浓烈氛围，能够更好地融入到中国的大家庭中。
此外，外籍员工要办居住证了、护照了，需要去银行办理相关业务了，工会都会告诉他们如何办理，为他们的生活尽可能地提供便利。
“在工会的努力下，这些外籍员工在中国工作的舒心，生活的开心，很好融入了中国的生活，这是我特别欣慰的。” 赵永纯说。
