专题
2016-05-07
作者:
来源:
郝敬
北京电力医院采供维保部职工
用细心工作
用爱心生活
□本报记者 盛丽
对于医院的正常运转,采供维保部绝对是个重要的部门。不管是医疗用品,还是非医疗用品,采供维保部都需要为全院各个科室提供最佳的保障服务。怎么才能实现这样的最佳保障?在北京电力医院采供维保部已经工作11年的郝敬,有这样一个简单的秘诀:用心服务。
每当重点节假日前,采供维保部都会对存放保障物品的房间,进行逐一的检查。2016年的这个春节仍是如此,在年三十的前一天,郝敬和部门同事在下班前又走进储存物品的房间。
水龙头是不是拧紧、电源是不是关闭、门是不是上锁……大约一个小时后,房间被仔仔细细检查一遍。这时,郝敬和部门同事贴上封条,正式为这次的例行检查工作画上句号。
“做我们采供维保这项工作,需要你保持细心,也需要保持责任心,特别是遇到紧急的任务时。”郝敬介绍,除去完成例行的检查,自己所在的采供维保部也会经历熬夜、加班的工作场景。
2008年汶川地震发生后,北京电力医院也立即派出医护人员赶赴支援。虽然不是亲自到灾区支援,但是郝敬和部门的同事们也要投入到紧急的保障工作中。“我们要为到灾区的医护人员准备生活和医疗用品。”支援人员出发前一晚12点,在采供维保部前的篮球场上,郝敬和同事们准备着各种物品,直到凌晨两点才结束。
在工作中,郝敬时刻保持着责任感,连续两年她获得北京电力医院优秀党员的称号。而在家庭生活中,她也是一位称职的母亲。
郝敬的儿子今年已经是一位大四的学生,学习信息管理专业的他成绩也很优秀。而这些,都离不开郝敬这位母亲背后辛苦的培养。
高考对于每个人来说,都是一个重要的时刻。四年前,郝敬的儿子也正在经历着高考。“当时我老公还在外地工作,我又要上班,还要照顾孩子。”郝敬说,“但是孩子这时候正是要劲儿的时候,营养一定要跟上。”为了能让儿子吃上既营养又可口的饭菜,郝敬下班后总是在琢磨着各种菜谱。
每天早上6点,郝敬都会准时起床,然后忙活着给儿子做早饭。牛奶、麦片、黑芝麻……各种营养物质,她都会融合到食物中。粗细搭配、荤素搭配……而晚上下班后,她第一件事就是冲进超市选购各种食材。
不仅是在营养上,郝敬还很注重观察儿子的情绪。“这个时期,孩子压力很大,家长要多给些鼓励。”在儿子备战高考的日子,郝敬给予他很大的理解和支持。最终,孩子顺利完成高考,考上理想的大学。
罗曼
北京朝阳法院酒仙桥法庭副庭长
每天写日记
记录女儿成长
□本报记者 李一然 文/摄
能准确记住孩子生日是哪天的母亲,很多很多;但能不加思索准确说出四岁女儿已出生多少天的母亲很少很少。而坐在记者面前的这位声音有些沙哑的法官母亲,就是属于很少很少中的一位。她就是刚过而立之年,两次荣获个人三等功的北京朝阳法院酒仙桥法庭副庭长罗曼。
罗曼是北京人,大学毕业后进入朝阳法院,从书记员做起,现为酒仙桥法庭副庭长。在罗曼审理的案件中,有大量家庭纠纷案件。一次一个女儿起诉父亲,要求父亲腾房。庭审中,女儿表现出对父亲的强烈不满,而在罗曼与这位女儿谈话时,这位女儿说:“你知道当初他是怎么对待我的嘛。”在审理家庭纠纷中,依法根据证据判案并不困难,难就难在怎么弥补一家人情感上的裂纹。为此审理这样一起案件,罗曼不知要说多少话,以致患上了民事法官的通病——咽炎。话说多了自然要多喝水,但法官则不能,久而久之,声音开始沙哑。另外罗曼写判决,除就案件本身逐字逐句推敲外,还融入了更多令人深省的内容。如在女儿告父亲的案件中,罗曼就用了一大段文字,阐述了子女有赡养父母义务,属天经地义。
也正是在那件案件中,罗曼体会到了与孩子维系感情的重要性。罗曼有个四岁多的女儿。她之所以能不加思索说出女儿已出生了多少天,是因为从生下女儿那天起,她就用日记的形式,每天记录女儿的成长和变化,以及女儿来到这个世界一共有多少天。记者在罗曼2013年4月30日的日记中看到了“267”这个数字,它表示女儿出生已267天,同时日记记录了她带女儿第一次去天津旅游的经历。罗曼说,尽管孩子很小,但当她坐在汽车里,望着外面的风景,很兴奋,到了平时该睡觉的时间,孩子也不困。
对于女儿,罗曼有说不完的话。“因案子多,我时常睡觉前写判决书。有时为让女儿睡觉,就假装哄她一块睡,等她睡着了,我再起来写。可后来我发现女儿能分清我是真睡还是假睡,因为有时我哄她睡着了去写判决书,过一会发现女儿还睁着眼没睡。后来我与女儿不论干什么,都实实在在的。
照看女儿是很辛苦的事,但罗曼却非常感谢女儿给她和整个家庭带来的幸福和快乐。罗曼在记录女儿的一篇日记中写道:小时候曾认为人生就是受苦,现在换一种思维去想,就会心怀感恩,享受父母在我们身边的幸福,享受孩子还需要我们养育的幸福,享受彼此给予的幸福……
周文雪
通州区张家湾镇工会服务站站长
工作中想方设法
生活中别样风景
□本报记者 李一然 文/摄
已是三岁男孩母亲的周文雪,现任通州区张家湾镇工会服务站站长。在单位,周文雪作为一站站长,大事小事都要挂在心上,尤其是维护职工权益的劳争纠纷的调解,更要多费脑筋,想方设法。在她的带领下,张家湾镇工会服务站,被全国总工会授予“职工法律援助维权服务示范单位”,她个人也曾多次被区总工会评为“优秀工会专职社会工作者”。在家里,她作为一个母亲,一有空就陪儿子玩儿,去看山、看水、看世界。
周文雪从事工会工作已有8年。其中参与调解和化解镇内企业的劳动争议纠纷,是她的一项重要工作。2013年,因受金融危机影响,镇内许多企业陷入危机,导致欠薪等群体性劳动争议案件多发,职工情绪激动,企业也举步维艰,处理不好,直接影响到社会稳定。
要处理这种劳争纠纷,不能简单按法条处理。职工讨要工资、讨要加班费,合情合理,作为工会服务站,应该支持。但周文雪经调查后发现,有些企业拖欠职工工资并非故意,而是受金融影响,确实没钱。于是周文雪在调解中首先问职工,企业以前有拖欠工资的现象吗?职工说没有。周文雪便告诉职工,应相互理解,有什么诉求通过合法渠道解决,工作服务站会为职工做主。与此同时,周文雪还与企业负责人沟通,力争尽快化解纠纷。在来回的交流沟通中,周文雪终于找到了让双方满意的方法。
那段时间,因来访的职工多,需要调解的案子也多,周文雪经常要和劳动监察部门的同志一起加班,接待职工、处理纠纷,晚上八、九点才回到家是常事。而当时,周文雪的儿子刚几个月大,还在哺乳期,等周文雪下班回到家时,孩子早已饿的哇哇大哭。周文雪看在眼里不由地一阵心酸,但工会那摊子事,更离不开她。“女人也需要一片自己的天,活出自己的价值。”周文雪说。
赶上事情多的时候,周文雪便一心扑在工作上,她知道只有这样才能对得起自己的岗位,也只有这样才可能早点把工作做完尽早回家陪孩子。平时不太忙的时候,一下班她就奔向家的方向。
为了尽到一个母亲的责任,周文雪下班回家后就给孩子讲故事、陪他玩。为此,周文雪买了很多适合孩子的画册,讲给儿子听、指给儿子看,开阔儿子的眼界。遇到难得的休息日或节假日,周文雪便和家人一起带儿子外出看山、看水、看世界。看到儿子在草地上跑着、笑着、喊着“妈妈”,此刻周文雪在工作中、生活中的一切烦恼全无,心中充满幸福。