2月28日，市自来水集团96116客户服务中心陆续接到一些市民反映：有不法分子冒充政府工作人员，在居民小区张贴假的水费催缴通知单。针对该情况，市自来水集团立即进行了调查核实并主动配合支付宝冻结了假冒通知单上涉及的相应账号。

　　假的水费通知单主要谎称用户欠缴自来水费，要求用户于5日内扫描通知单上的二维码进行交费，逾期不交将按欠费额度加收滞纳金。该通知单印制粗糙，没有写明用户编号、地址、用水量和水费等信息。若用户使用支付宝扫码，将直接跳转到转账界面，转账操作后资金将转到不法分子的个人账户。 

　　市自来水集团提醒广大用户，正规的水费缴费通知单上应包含用户编号、地址、用水量和水费金额等信息。城区居民用户接到水费缴费通知单后，可通过17家自来水费代收银行的柜台、自助缴费机、网上银行、电话银行、支付宝和微信的生活缴费以及自来水集团各营业网点柜台等渠道缴纳水费。各代收水费渠道中，收款单位均为自来水集团或集团所属郊区自来水公司，集团未授权任何个人账户代收水费。用户在缴纳水费时要提高警惕，不要轻信各种未经确认的信息，谨防上当受骗。用户如有任何疑问，可拨打市自来水集团客户服务中心电话96116咨询。