菜鸟困惑:
如何与同事打交道?
“该和大家说点什么呢?”这几天,职工刘萌有些苦恼,刚来到新单位的她明显不是太适应新环境。“刚接手工作,一切都没什么头绪。不仅如此,因为大家都在忙碌,我也找不到什么共同的话题,只是呆呆的坐在办公桌前。面对不同年龄层、有着不同喜好、不同心理的同事们,该如何和他们沟通呢?”
职工达人支招:
嘴要甜少抱怨
“新人要大方、谦虚、嘴甜。”负责公司人力资源工作的王程程说:“这样能够更好地被部门同事接受,也可以更快地适应工作。”
“作为职场新人,切不可恶言伤人,要避免批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通刽子手。如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,绝不能口无遮拦。面对不同的人的性格,沟通方式也不一样,比如有些人喜欢直截了当,有些人就需要委婉,对对方有看法的时候,需要转换一种说法,让对方比较容易接受。”王程程说。
“还有一点很重要,就是不要带着情绪进行沟通。”王程程说,这样不仅解决不了问题,还可能做出冲动性的‘决定’,容易让事情不可挽回。”
菜鸟困惑:
怎样与领导沟通?
“和领导到底用什么语气说话更合适?”职工宋惠表示,不少新职工都会有惧怕领导的心理,在领导面前不敢说话,但又极为重视领导的意见。一旦被领导批评了,往往会觉得很受伤。
职工达人支招:
尽快忘掉学生身份
“一定要尽快忘掉学生身份,完成从学生到社会人再到职场人的转变。”王程程告诉记者,他见到过很多这样的职场新人,尤其上学时成绩优异的人更为明显。在学校是老师的宠儿,在家是父母的宝贝,难免会比较娇气,也有些懒散。
“其实,一个好的领导可以成为职场菜鸟最好的领路人,帮助你面对工作中遇到的各种挑战,为你指点迷津。要学会与领导沟通,比如受到指责时,不要急于为自己辩解,要及时道歉。平时多找机会与领导交流工作,在工作场所以外偶遇上司时,主动与上司聊聊家常,如天气、见面场所的装修等等,在心理上与上司拉近关系。办公室以外,大家是平等的人,你用一种放松的态度对待上司,上司也会感受到与你的亲近而不是距离。”王程程说:“慢慢你会发现上司是很好相处的。”
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