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服务职工要与时俱进打响品牌

2019-01-10 作者:卞广春 来源:劳动午报


  工会服务职工,要与时俱进,也要打响品牌。与时俱进,就是服务职工的形式和范围,要贴近职工,贴近时代;打响品牌,就是要自我加压,注重结果,确保连续性、持久性地服务职工,不打无把握之仗,克服“三分钟热度”。
  1月3日,上海市总工会发布2019年10项服务职工实事项目,涵盖技能提升、文体服务、维权服务、健康服务和生活服务等5类,并聚焦灵活就业群体、户外作业职工、单身青年职工等人群。自2014年推出实事项目以来,上海市总已累计推出15项44个项目,各级工会累计投入资金9.2亿元,惠及职工1584万人次。(1月9日《工人日报》)
  服务职工,是工会的义务,是工会组织存在的价值与意义。工会法第6条明确:维护职工合法权益是工会的基本职责。工会必须密切联系职工,听取和反映职工的意见和要求,关心职工的生活,帮助职工解决困难,全心全意为职工服务。但工会如何服务职工,服务职工怎样才“全心全意”,就需要工会组织想为职工所想,急为职工所急,真心实意地把职工的难题、痛苦、忧虑放在心上,通过各种途径,为职工说话、办事。
  服务职工,要看职工需要什么样的服务,而不是看工会能提供什么样的服务。为了解职工的心愿,上海市总工会以线上线下相结合的方式征集遴选2019年实事项目,很有远见。如果不真为职工着想,对职工表面上的满腔热忱就可能掺杂使假;服务职工却不考虑职工的心愿,服务和被服务不能合二为一,花花肠子式的服务,也不可能收到实效,难得到职工的好评。服务职工,必须要惠及职工,而惠及职工,就必须雪中送炭、量体裁衣。
  就2019年上海工会服务职工实事项目看,每个实事项目都很“实”。如助推7000名技能人才职业发展、新建300家职工学堂、为3万名职工提供法律援助、组织10万名灵活就业群体参加工会会员专享基本保障、新增200家户外职工爱心接力站、补贴8万名职工疗休养和4万名职工健康体检等,涵盖职工技能提升、文体服务、维权服务、健康服务和生活服务等方方面面,而且每项服务都有具体数字,不是闹着玩,更不是走过场。
  工会服务职工,要与时俱进,也要打响品牌。与时俱进,就是服务职工的形式和范围,要贴近职工,贴近时代;打响品牌,就是要自我加压,注重结果,确保连续性、持久性地服务职工,不打无把握之仗,克服“三分钟热度”。这样,工会组织的形象才会更加具体,工会组织也容易得到更充分的话语权,对职工将更有黏度,职工也会更加亲近、相信和依赖工会。
  □卞广春

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